도움말 검색 결과

• [카카오애드핏][광고운영][매체 등록]

  앱이 아직 테스트 중입니다. 매체 등록이 가능할까요?

  매체 등록 단계에서 입력할 매체 고유값(구글플레이의 Package Name, 애플 앱스토어의 Bundle ID)이 존재할 경우 매체 등록이 가능합니다.

• [카카오애드핏][회원 정보관리][계정관리]

  카카오애드핏 회원가입 시에 휴대폰 명의가 다르면 어떻게 하나요?

  개인인 경우, 휴대폰 인증 시 입력하는 휴대폰은 반드시 실명 인증 단계를 거쳐야 하며 본인 명의의 휴대폰이어야 합니다.

• [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

  휴면 전환 안내를 받지 못했습니다.

  휴면 전환 안내는 카카오애드핏 회원정보에 등록된 이메일 혹은 휴대폰으로 발송됩니다.연락처가 잘못 등록되었거나, 수신거부 상태는 아닌지, 혹 스팸함에 들어가 있는지 확인해 주세요.

• [카카오애드핏][광고운영][광고 관리]

  특정 광고를 차단하고 싶으면 어떻게 하나요?

  광고관리 > 광고차단에서 차단을 원하는 매체/광고단위를 선택 후, 차단하고자 하는 카테고리 또는 URL을 입력하여 광고를 차단할 수 있습니다.다만 차단 URL의 경우 광고주의 등록정보에 따라 차단이 적용되므로, 차단 URL로 입력한 정보와 광고주의 등록 정보가 다를 경우 차단이 적용되지 않을 수 있습니다.따라서 차단 설정 후에도 계속 광고가 노출이 될 경우,고객센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

• [카카오애드핏][적립금 관리][세금계산서]

  유니포스트가 무엇인가요?

  유니포스트(https://etax.unipost.co.kr/)는 금융결제원에서 제공하는 전자세금계산서 서비스로 일반상거래 및 전자거래에서 발생하는 전자문서들을 관리할 수 있습니다.카카오애드핏에서는유니포스트를 역출 세금계산서를 확인하고 전자서명 후, 자동으로 국세청 신고하는 솔루션으로 이용하고 있습니다.

• [카카오애드핏][광고운영][광고 관리]

  매체에 이미 등록한 차단 URL을 다른 매체에 적용할 수 있나요?

  광고관리> 광고차단 차단URL설정 탭에서 '다른 매체 차단URL 가져오기' 기능을 이용하여 같은 계정 내의 다른 매체에 기 등록된 차단 URL을 가져올 수 있습니다.

• [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(개인)]

  다음애드핏 계정의 적립금을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

  개인 명의로 적립금 지급 시, 원천징수와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(주민등록번호, 주소, 이메일, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 시 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보오기재 또는 정보 제공 미동의 시 지급요청 진행이 불가합니다.

• [카카오애드핏][다음애드핏(종료)][잔여 적립금 처리(사업자)]

  다음애드핏 계정의 적립금을 지급 요청하기 위한 조건이 있나요?

  사업자 명의로 적립금 지급 시, 부가세와 현금 지급 처리를 위한 정산 정보(사업자 정보, 계좌번호)가 수집됩니다.정보 입력 시 관련 동의를 구하고 있으며, 정산 정보 오기재 또는 정보제공 미동의 시 지급요청 진행이 불가합니다.또한 사업자 명의로는 '세금계산서' 발행이 가능하여야만 정산이 가능합니다.세금계산서 발행이 불가한 휴폐업/간이과세자 사업체인 경우 고객센터로

• [카카오애드핏][회원 정보관리][휴면]

  휴면 전환 안내를 받았는데, 휴면 정책에 대해 자세히 설명해 주세요.

  카카오광고는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률에 따라,장기간 서비스를 이용하지 않는 비즈니스 회원의 개인정보를 보호하기 위하여아래와 같이 휴면 정책을 시행합니다. 신청이 가능합니다. - 재사용 신청 시, 비즈니스 회원정보에 등록된 내용이 부정확하거나 오래전 연락처인 경우에는    고객센터로 문의해 주세요. 4.이용자의 요청에 따라 기간을 달리 정한 경우: 달리 정한 기간② 정보통신서비스 제공자 등은 이용자가 정보통신서비스를 제1항의 기간 동안 이용하지 아니하는 경우에는      이용자의저장ㆍ관리하는 경우에는 법 또는 다른 법률에      특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 해당 개인정보를 이용하거나 제공하여서는 아니 된다.④ 정보통신서비스 제공자등은 제1항의 기간어느 하나의 방법으로 이용자에게 알려야 한다.>> 카카오광고 서비스약관 제 13 조 (이용계약의 해지)3.

• [카카오애드핏][계정 및 매체 심사][계정 심사]

  애드핏 관리자정지를 해제해 주세요.

  애드핏 운영정책 "5.4 이용제한 정책",  "6.4 적립금의 보정 및 회수, 지급 제한 관련" 정책에 따라 부당한 방법으로 성과가 발생하였거나 적립금이 확정되었다고 판단되는 경우,는 “예상 적립금“을 “이용자“에 대한 별도의 통보 없이 조정하거나, “확정 적립금“을 회수하고 지급을 거절하여 부정하게 누적된 금액을 적립금에서 차감할 수 있습니다.이에 대하여 고객센터를통해 이의를 제기하실 수 있으며, 운영정책을 위반하지 않았음을 증빙하는 객관적인 자료를 제출해 주시길 바랍니다.접수한 소명이 내부 규정에 따라 정상 이용으로 볼 수 없다면 이의 신청은