도움말 검색 결과

• [선물하기 for Biz][제안/기타]

  API 템플릿이 무엇인가요?

  이 때 관련 정보들을 묶어서 하나의 템플릿으로 관리합니다.

• [선물하기 for Biz][공지사항]

  선물하기 for Biz 이용약관 개정 공지(2021.11.04 시행)

  혹여 관련하여 확인이 필요하시다면 고객센터로 문의 부탁드립니다.*개정약관의 내용에 대한 이의제기 및 관련 문의는 카카오커머스 고객센터로 전달주시면 친절하게 알려드리겠습니다.*개정 공지기간 동안 개정약관에 대해 별도의 의사표시를 하지 않으시는 것은 신규 약관에 동의하시어 서비스 이용의사가 존재하는 것으로 간주합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이미 폐기된 개인정보는 다시 확인할 수 없나요?

  네, 한 번 폐기된 정보는 다시 복구할 수 없습니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  선물이벤트 정보를 수정할 수 있나요?

  임시저장된 선물이벤트는 언제든지 수정이 가능하나 선물이벤트 생성 후에는 텍스트 영역만 수정이 가능하며, 응모기간 및 다른 정책들은 수정이 불가합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트로 수집한 개인정보 보관 정책은 어떻게 되나요?

  이벤트 종료 시점으로 60일 이후에 수집한 개인정보는 모두 파기됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 CS 대응도 해주시나요?

  아니요, 이벤트 CS는 이벤트를 주최하는 고객사 측에서 대응을 해주셔야 하며, 관련 내용은 응모자들에게도 안내가 되고 있으니 이벤트 오픈 시 CS대응을 해주셔야 합니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  이벤트 참여 확인에 필요한 정보를 수집할 수 있나요?

  이름, 전화번호 또는 카카오계정으로 응모 받을 경우 카카오계정을 선물이벤트 관리 > 이벤트 응모 관리 내역에서 확인할 수 있습니다.추가로 이벤트 당첨자 선정에 필요한 SNS 정보,

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  카카오계정으로 로그인하여 응모할 수 있나요?

  이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '카카오 계정만 응모 가능'을 설정하시면 카카오계정으로 로그인한 분만 이벤트에 응모할 수 있게 됩니다.

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  응모 횟수를 제한할 수 있나요?

  이벤트 생성 [1단계 : 이벤트 정보 입력]에서 '중복 참여 허용'을 클릭하는 경우 여러 번 응모할 수 있게 되며, 클릭하지 않는 경우 계정 또는 전화번호 당 1회 응모만 가능합니다

• [선물하기 for Biz][서비스 안내][선물이벤트]

  선물이벤트는 어떤 서비스인가요?

  선물이벤트는 경품 증정 마케팅의 개인정보 수집 및 선물 발송까지 한 번에 해결해주는 서비스입니다.선물하기 for Biz에서 선물이벤트를 직접 생성하고 경품까지 바로 발송하는 편리함을