도움말 검색 결과

• [카카오톡 혜택쌓기][혜택]

  적립된 쇼핑포인트는 어떻게 사용할 수 있나요?

  쇼핑포인트는 카카오톡 선물하기, 카카오톡 쇼핑하기, 카카오메이커스, 카카오쇼핑라이브에서 현금처럼 자유롭게 사용할 수 있습니다.- 카카오톡 선물하기 - 카카오톡 쇼핑하기 - 카카오메이커스- 쇼핑포인트는 최소 1P 이상, 1P 단위로 사용 가능합니다.- 쇼핑포인트 사용 후 남은 금액은 일반 결제 수단(카카오페이, 신용카드 결제, 휴대폰 결제 등)으로 결제 가능합니다.- 상품의 종류에 따라 이용 가능한 결제 수단이 상이할 수 있습니다.- 쇼핑포인트는 타인에게 양도할 수 없습니다.

• [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

  만 14세 미만은 혜택쌓기를 이용할 수 없나요?

  고객님의 원활한 서비스 이용을 위해 만 14세 이상부터 카카오톡 혜택쌓기 서비스 이용이 가능한 점 참고해주시기 바랍니다.

• [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

  카카오톡 혜택쌓기란?

  카카오톡 혜택쌓기는 카카오톡에서 다양한 이벤트에 참여하고 쇼핑포인트를 리워드로 받을 수 있는 서비스입니다.별도의 가입 없이 카카오계정으로 바로 이용이 가능하며,리워드로 받은 쇼핑포인트는- 카카오톡 혜택쌓기는 카카오톡 모바일 앱에서만 이용 가능합니다.(PC버전 불가)- 카카오톡 혜택쌓기는 만 14세 이상 연령인증이 완료된 카카오계정으로 이용할 수 있습니다.- 카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고있습니다.서비스 이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을 받으실 수 있습니다.※ 문의 방법: 카카오톡 더보기 > 카카오톡 혜택쌓기클릭 > 이용문의

• [카카오톡 혜택쌓기][혜택]

  쇼핑포인트는 최대 몇 포인트까지 적립할 수 있나요?

  카카오톡 혜택쌓기에서 모은 쇼핑포인트는 적립 한도가 없습니다. 

• [카카오톡 혜택쌓기][이벤트]

  이벤트 참여를 완료했는데 포인트 적립 알림톡을 받지 못했어요.

  -카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고 있습니다.서비스 이용 및 광고 운영에 대한 궁금한 점은 [이용문의]에서 문의를 접수해주시면 더 빠르게 답변을(주)엔비티 고객센터 운영시간은 주말 및 공휴일 제외, 평일 기준 오전 8시 부터 오후 5시까지입니다."

• [카카오톡 혜택쌓기][광고 문의]

  카카오톡 혜택쌓기 광고를 집행하고 싶습니다. 어디에 문의해야 하나요?

  카카오톡 혜택쌓기는 카카오비즈니스 고객센터와 카카오광고 공식 대행사, 또는 카카오광고 담당자를 통해 집행할 수 있습니다.카카오광고 내부 담당자가 지정되어 있으신 경우 해당 담당자를통해 문의주시면 상세한 안내를 받으실 수 있습니다.카카오광고 담당자가 지정되어 있지 않으신 경우 카카오비즈니스 고객센터를 통해 문의를 접수해주시기 바랍니다.◼︎ 카카오비즈니스 고객센터바로가기[경로] 카카오비즈니스 고객센터 > 카카오광고/카카오애드핏 > 카카오톡 혜택쌓기 선택◼︎ 카카오톡 혜택쌓기 집행프로세스 자세히보기

• [카카오톡 혜택쌓기][이벤트]

  채널 친구추가형 이벤트에 참여했는데 채널 친구 추가가 되지 않았어요.

  카카오톡 채널은 카카오계정 당 최대 1,000개까지만 추가할 수 있습니다.최대 한도를 초과한 경우 채널 친구 추가가 되지 않으며, 채널 리스트에서 사용하지 않는 채널을 삭제한 후 다시

• [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

  카카오톡 혜택쌓기에 대한 문의사항이 있어요.

  이용문의'에 남겨주신 문의는 접수일 당일 ~ 다음날까지 순차적으로 확인하여 답변을 드리고 있습니다.고객센터 운영시간은 주말 및 공휴일을 제외하고 평일 기준 오전 8시 부터 오후 5시까지입니다

• [카카오톡 혜택쌓기][혜택]

  이벤트에 참여했는데 쇼핑포인트가 적립되지 않았어요.

  > 이용문의 > 문의유형 '리워드 지급 문의' 선택 > 내용 작성 후 '문의하기'로 제출]-카카오톡 혜택쌓기의 서비스 및 광고 운영은 (주)엔비티에서 운영대행하고 있습니다.서비스 이용

• [카카오톡 혜택쌓기][서비스 이용안내]

  이용문의에서 개인정보 제출은 왜 필요한가요?

  카카오톡 혜택쌓기는 사용자의 사전 동의가 완료된 최소한의 정보만을 수집하고 있으며,쇼핑포인트 혜택 미지급 문의 등 일부 상담을 위해서는 정확한 사유 및 이력을 확인하기 위해 이벤트참여정보(개인정보)가 추가로 필요할 수 있습니다.추가적인 개인정보가 필요한 경우 입력해주신 이메일로 추가 안내를 드리며, 사전 동의 절차를 거쳐 개인정보를 안전히 처리한 뒤 사용목적