도움말 검색 결과

• [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

  신용카드 충전한 비용 영수증은 어디서 확인하나요?

  결제영수증은 결제 시, 입력한 이메일로 PG사의 결제내역이 메일로 발송됩니다.메일을 입력하지 않았거나, 확인이 어려운 경우 하기 페이지를 통해서 확인 부탁드립니다.하기 페이지에서 조회되는신용카드 전표는 부가가치세 신고 용도로 사용할 수 없습니다.1) 토스페이먼츠(전 LGU+) 전자결제 - 사이트 : 토스페이먼츠(https://www.tosspayments.com/조회2) KG이니시스- 사이트 : KG이니시스(https://www.inicis.com/payment_view)- 메뉴 : 고객센터 > 거래내역조회 메뉴에서 조회 가능- 확인수단 :신용카드- 조회방법 : 카드결제 카드번호, 승인번호(혹은 이메일주소)3) 다날페이 전자결제 - 사이트 : 다날페이(https://www.danalpay.com/main/main.aspx아래 경로에서 결제영수증 화면으로 확인 가능합니다.  브랜드검색 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 비즈월렛 > 캐시 관리 > 충전 내역 > 거래번호 클릭

• [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

  충전 내역에 결제된 카드번호가 다르게 확인됩니다.

  충전내역에 표기되는 결제 카드번호는 PG사의 마스킹 정책에 따르고 있습니다.ISP(국민, 비씨, 우리) 거래의 경우 서비스를 제공하는 (주)브이피의 정책상 가상의 카드번호를 전달하고있어 실제 카드번호가 아닌 가상의 카드번호로 거래 정보가 표기됩니다.

• [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 수정발행은 신청은 어디서 해야하나요?

  이외 휴폐업 사업자 혹은 기타 사유로 수정발행이 필요하신 경우 담당 마케터(대행사) 혹은 '카카오비즈니스' 카카오톡 상담톡을 통해 요청해주세요.사업자정보 변경이 필요할 경우 카카오비즈니스관리자센터를 이용해 주세요.사업자정보 변경 및 세금계산서 수정발행을 위해 필요서류가 필요할 수 있습니다. - 참고서류 : 사업자등록증, 양도양수서류, 인수합병서류, 폐업사실확인증명서4월 ~ 6월 계산서 마감: 7월 9일 마감ㅇ 3분기 : 7월 ~ 9월 계산서 마감: 10월 9일 마감ㅇ 4분기 : 10월 ~ 12월 계산서 마감: 1월 9일 마감▶ 카카오비즈니스 고객센터

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  비즈월렛이란 무엇인가요?

  .✔ 개별 자산들이 개별 비즈월렛을 사용하거나,✔ 여러 개 자산들이 하나의 비즈월렛을 연결하여 사용할 수 있는 통합 월렛으로, 충전 및 자동 결제 카드 연결 등월렛의 잔액 관리 및

• [브랜드검색 광고][결제 관리][캐시 관리]

  마이너스 잔액이 발생하였는데, 어떻게 해야 하나요?

  마이너스 잔액은 광고캐시 충전을 통해 결제 가능하며, 유상캐시 충전 시 해당 금액만큼 차감 후 충전 반영됩니다.

• [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

  메일로 전자세금계산서를 받지 못한 경우에는 어떻게 해야 하나요?

  .- 전자 세금계산서 수신 이메일 수정이 필요한 경우, 세금계산서 정보의 '수정'버튼을 눌러 수신 이메일 정보를 직접 변경할 수 있습니다. - 이메일을 변경한 당월 세금계산서부터 변경된이메일로 발송됩니다. - 만일 세금계산서 발행 확인이 어려운 경우, 고객센터로 세금계산서 재발송 요청을 해주시기 바랍니다.

• [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서는 언제 발행되나요?

  브랜드검색 광고계정을 대행사 사업자정보로 생성한 비즈월렛에 연결하여 사용할 경우, 대행사 사업자정보로 세금계산서 발행 가능합니다.※ 참고사항- 세금계산서 발행이 실패할 경우, 익월

• [브랜드검색 광고][결제 관리][세금계산서]

  세금계산서 발행 기준이 궁금합니다.

  [경로]  광고계정 > 설정 > 비즈월렛 관리 > 증빙 서류 관리 탭 > 세금계산서 정보 확인※ 참고사항- 세금계산서는 광고계정과 연결된 비즈월렛에 등록된 사업자정보로 발행됩니다.-

• [브랜드검색 광고][결제 관리][환불 요청]

  탈퇴한 멤버가 결제했던 내역의 카드취소는 가능한가요?

  환불신청 시 탈퇴한 멤버의 카드결제분이 있다면, 카드취소는 불가 합니다.등록된 환불계좌를 통한 현금환불만 가능한 점 참고 부탁 드립니다.

• [브랜드검색 광고][결제 관리][결제 방법 및 설정]

  자동결제 내 일 지출한도 설정은 어떻게 하나요?

  자동 결제 카드 등록 시 일 지출한도를 설정하셔야 합니다.일 지출한도는 1,000원 이상 1억 이하의 1,000원 단위 숫자로만 입력 가능합니다.결제카드에 등록된 일 지출한도는 자동결제 수단에 한하여만 적용되며, 다른 충전수단은 적용되지 않습니다.< 일 지출한도 설정방법>[경로] 광고계정> 설정> 비즈월렛 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록※ 참고사항자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 소진 후 자동 결제 소진됩니다.