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• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  알림톡이 뭔지 궁금해요.

  기업에서 구매, 결제, 택배/배송 정보 등 정보성 내용을 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,SMS/LMS 문자보다 저렴한 비용으로 한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1천 자까지

• [카카오 i 커넥트][커넥트 메세지]

  비즈니스에서 발송하는 알림톡, 친구톡은 비즈메시지 서비스를 이용하여 발송하는 것과 무슨 차이가 있나요?

  카카오에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터에서는 채널을 추가한 고객 (휴대폰번호로 발송 불가) 에게만 메시지 발송이 가능하며, 고객사가 가지고 있는 고객 휴대폰 번호로 알림톡 및카카오 본체에서 제공하는 카카오톡 채널 관리자센터 서비스는 웹에서만 발송 가능하며, 시스템 연동을 통한 자동 발송 기능 등은 제공하지 않습니다.

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  친구톡 발송 형태가 궁금해요.

  [텍스트형]한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 1,000자 텍스트 + 링크버튼 최대 5개 (세로 배열)[이미지형]한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 400자 텍스트 + 이미지 1장 + 링크버튼최대 5개 (세로 배열)[와이드형]한/영 구분 없이 띄어쓰기 포함 76자 텍스트 + 이미지 1장 + 링크버튼 1개

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  이용 방식은 어떻게 되나요?

  자동으로 발송이 되길 희망하실 경우 시스템 연동 방식으로 이용해 주시면 되며,개발에 대한 별도의 지원은 불가합니다.1.시스템 연동 방식디케이테크인의 표준 API 방식 및 DB 연동 방식(AGENT)을 제공해 드리면,이를 활용하여 개발하여 이용하시면 됩니다.웹사이트 이용 방식디케이테크인이 제공하는 관리자 사이트를 통해 로그인 계정을 부여받으신 후웹에서 알림톡/문자 발송이 가능합니다. (계약완료 후 로그인 계정 전달)

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  알림톡 딜러사 변경 시 알림톡 템플릿을 복사할 수 있나요?

  기존 비즈메시지 서비스를 사용하던 고객사의 경우 사용하던 알림톡의 템플릿은 복사하여 이용 가능합니다.(복사 진행 소요시간: 당일 가능, 제공 횟수: 1회만 제공)

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  알림톡/ 친구톡/ 문자메시지 발송 단가가 궁금해요.

  . - 월 사용료 정산금액이 5만원 미만 시에는 발송 건수와 상관없이 최소 기본료인 5만원(부가세별도)이 부과됩니다.

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  비즈니스 채널 회원가입은 어떻게 하나요?

  [비즈니스 채널 가입 경로] 카카오 비즈니스 회원 가입 > 채널 관리자센터 웹/앱 접속 or 카카오톡 첫번째 탭 채널 메뉴 진입 > 채널 개설 > 프로필 및 홈탭 설정 > 채널 기능활용 및 운영비즈니스 채널 가입 방법에 대해 더 자세히 알아보려면 관련문서를 참고해 주세요.기타 궁금하신 사항은 카카오 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다. ► 카카오 고객센터 :

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  친구톡이 뭔지 궁금해요.

  기업 마케팅 효과를 극대화하기 위해 광고성 내용을 효율적으로 전달하기 위한 카카오톡 메시지 발송 형식으로,기업의 CRM/ 캠페인 시스템과 연동하여 원하는 고객을 구분하고 개인화된 마케팅

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  알림톡으로 광고성 메시지도 발송 가능한가요?

  알림톡은 정보성의 메시지만 발송 가능하며 수신자에게 반드시 전달되어야 하는 정보만 발송 가능합니다.단, 정보성 알림톡 발송 시 카카오 채널 추가를 유도하기 위해 메시지 하단에 카카오톡 채널 추가, 광고 메시지 수신 동의 버튼을 사용할 수 있습니다.

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  친구톡의 발송 시 채널 추가한 수신자의 리스트를 받을 수 있나요?

  개인정보 관련 이슈로 인해 카카오에서 제공되지 않아 확인이 불가하다는 점 양해 부탁드립니다.