도움말 검색 결과

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  임시 저장을 하면 다른 휴대폰이나 웹에서도 임시 저장된 글을 볼 수 있나요?

  임시 저장된 글은 기능을 사용한 휴대폰에 저장이 되기 때문에 다른 휴대폰이나 웹에서 볼 수 없습니다.임시 저장된 글 작성 시 사용된 이미지나 동영상 등도 폰에서 삭제를 하게 되면 임시 저장글에서 보이지 않게 됩니다.

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  사업자 정보에서 사이버몰 이용약관은 어떻게 입력하나요?

  별도로 운영하시는 쇼핑몰이 있다면 쇼핑몰 내 이용약관 페이지의 URL을 입력하시면 됩니다. 운영하시는 사이트가 없다면 공정거래위원회 표준 약관을 복사하여 스토리채널에 맞게 일부 수정 후 내 블로그, 구글독스 등에 포스팅한 후 URL을 복사하여 입력해주시면 됩니다. 

• [스토리채널][계정/정보][공통]

  체험 후기를 작성하거나 공동구매 진행하는 경우에도 사업자 정보를 입력해야 하나요?

  제 3자로부터 상품/서비스 또는 이용대금을 받거나 비용에 상응하는 서비스를 이용한 뒤 자신이 체험한 것처럼 글을 쓰는 경우에는 "대가를 받아 기재하였다"는 내용의 표시가 필요합니다.또한 공동구매 진행을 통해 수수료 등의 대가를 받는 경우에도 '추천∙보증 등에 관한 표시∙광고 심사지침'에 따라 그 대가성 여부까지 표기하도록 되어 있습니다.채널 제재가 되지 않기추천/보증 게시글의 표시광고 심시지침 보기

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  스토리채널 만들기가 완료되었는데, 스토리에서 내 스토리채널 이름이 검색되지 않습니다.

  프로필 정보(프로필 사진, 배경사진, 한줄소개, 채널 이름)가 모두 정상 등록되어 있어야 합니다.2. 만들기가 완료된 후 최소3~5일이 경과해야 합니다.(영업일 기준)3.스토리채널 > 정보 > 스토리채널정보에서 아이디검색허용이 체크되어 있어야 합니다.4. 휴대폰 인증이 완료되어야 합니다. (마스터 계정)5. 작성된 글이 1개 이상 있어야 합니다.(작성 후 삭제한 글은 포함되지 않습니다.)

• [스토리채널][기타][공통]

  채널 글을 백업하고 싶어요.

  채널 글 백업의 경우, 현재 PC버전에서만 제공되고 있으며 [ 스토리채널 > 정보 > 채널 글 백업] 메뉴를 통해 이용하실 수 있습니다. 채널을 삭제하시면 작성하신 모든 채널 글이 삭제되어 백업이 불가합니다. 백업을 희망하시면 채널 삭제 전 백업을 부탁드립니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  갑자기 스토리채널에 글 작성이 안됩니다.

  이용제한이 적용되지 않았는지 확인해 주세요.>스토리채널 운영원칙활동제한이 적용된 경우 스토리채널에 글을 작성할 수 없습니다.활동로그 및 메일에서 제한 적용 사유를 확인할 수 있습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  구독자의 소식탭에서 내 스토리채널의 글이 나오지 않습니다.

  스토리채널에 작성한 글은 스토리채널 당 하루 최대 3개까지만 구독자의 소식탭에 전달되며, 삭제한 글도 개수에 포함됩니다.3개 이하를 작성했는데도 구독자의 소식탭에 나오지 않은 경우라면, 이용제한이 적용되지 않았는 지 확인해 주세요.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  일부 구독자의 악의적인 댓글, 광고성 댓글을 어떻게 관리해야 하나요?

  스토리채널 운영에 악영향을 미친다고 판단되는 경우, 댓글리스트에서 신고하거나 차단할 수 있습니다.

• [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

  구독자 확인이 가능한가요?

  구독자는 최근 구독순으로 최대 5천명까지 확인이 가능합니다. 

• [스토리채널][스토리채널 운영][iOS]

  모바일에서 푸쉬 알림을 받고 싶지 않아요.

  아이폰은 폰의 설정 > 알림센터에서 푸쉬 알림을 끌 수 있습니다.