도움말 검색 결과

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제 중 오류가 났어요.

  기부내역이 보이지 않고 오류가 지속되신다면, 결제하신 기기와 운영체제. 결제수단과 결제하신 카카오계정 정보를 기재하여 고객센터로 문의해주세요. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  모두의행동 참여 후 기부쿠폰이 지급되었다고 연락을 받았는데 어떻게 쓰면 되나요?

  기부쿠폰은 카카오같이가치 모금함에서 현금처럼 사용할 수 있어요.참고로 기부쿠폰은 카카오가 대신 기부하는 기부금으로 실제 결제하는 금액은 아닙니다.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  마음챙김 명상 중 휴대폰 화면이 꺼지면서 소리가 꺼졌어요.

  휴대폰의 [설정 > 디스플레이] 혹은 [휴대폰 잠금 설정] 메뉴에서 휴대폰 잠금 시간을 최대한 늘려주시면, 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지는 불편함을 막을 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지면서 소리가 꺼졌어요.

  휴대폰의 [설정 > 디스플레이] 혹은 [휴대폰 잠금 설정] 메뉴에서 휴대폰 잠금 시간을 최대한 늘려주시면, 힐링사운드 재생 중 휴대폰 화면이 꺼지는 불편함을 막을 수 있습니다. 

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  참여기부금이 뭐죠?

  카카오같이가치에서는 사용자가 직접 결제하시는 직접기부금 외에, 간단한 참여만으로 기부가 되는 참여기부금이 존재합니다. 1.댓글로 기부하기따뜻한 말한마디의 힘을 믿습니다. '모금 중' 모금함의 모금스토리에 댓글을 등록해보세요. 댓글 작성자 수만큼 카카오가 기부합니다.. ◆ 모금중 모금함 둘러보기참고로 참여기부금은 '모금준비중', '모금중' 상태의 프로젝트 모금함의 경우에만 적용되며, 또한 참여기부금의 경우 직접 결제하신 내역이 아니기 때문에 기부금영수증

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  마음챙김이 무엇인가요?

  우울증과 스트레스 감소, 메타 주의력 강화에 탁월한 효과를 보여 미국과 영국을 중심으로 많은 연구가 진행되고 있으며, 구글을 필두로 세계적 기업들이 앞다퉈 도입하고 있는 프로그램이기도카카오같이가치에서는 국내 최고의 마음챙김 전문가인 한국MBSR연구소, 한국내면검색연구소, 주혜명마음챙김연구소 등의 콘텐츠를 서비스하고 있습니다.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청

  14세 미만의 경우, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제 31조에 따라 개인정보 수집 시 법정대리인의 동의서가 필요합니다. 동의서 양식이 필요하시다면 고객센터로 문의해 주세요. 

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  기부금 결제를 취소하고 싶어요.

  같이기부 모금함에 기부한 경우 모금이 진행중인 모금함에 한하여 환불이 가능하며, 매달기부에 기부한 경우 단체로 기부금이 정산되기 전 결제건에 한하여 환불이 가능합니다.궁금한 사항은, 카카오 계정과 모금함 URL, 기부일자, 기부금액을 기재하여 고객센터로 문의해 주세요.

• [카카오같이가치][결제/기부금 영수증]

  결제일은 언제인가요?

  매월 같은 날짜에 자동으로 결제해 드려요. 예를 들어 5일에 매달 기부를 신청했다면, 매월 5일에 자동 결제해 드려요.

• [카카오같이가치][서비스 이용 문의]

  매달기부는 어떤건가요?

  매달기부하고 싶으신, 주제와 기부금을 선택하시면 해당 결제일에 매달 자동으로 정기 결제가 됩니다