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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 포인트를 사용할 수 없습니다. 어떻게 해야 하나요?상품권 및 금액권 등의 경우, 상품 주문 시 포인트 결제가 제한됩니다. 카카오페이 카드, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 및 포인트 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니, 무통장입금)만 사용 가능합니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
[Google Play 결제] Google Play 결제를 통하지 않고 이용권을 구매할 수 있는 다른 방법은 없나요?정상적인 서비스 제공 및 이용을 위해서는 구글에서 정한 결제 정책을 준수해야 합니다. 따라서, “Google Play 결제”를 하지 않고서는 이용권을 구매하실 수 없습니다.
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제한도가 초과되었다고 나옵니다.아래의 경우에는 일/월별 최대 결제 가능 금액이 제한되어 있습니다.상세 한도 초과 내역 확인을 위해서는톡체크아웃 고객센터로 연락해주시기 바랍니다. - 미성년자 회원인 경우 (월 20만원 한도) - 휴대폰 결제인 경우 - 상품권 상품을 구매하는 경우 단, 휴대폰 결제의 경우 각 이동통신사에서 결제를 제한할 수 있습니다.휴대폰 결제가 제한된 경우 사용하는 이동통신사 고객센터로 문의해주시길 바랍니다.
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[카카오메이커스][주문/결제][공통]
현금영수증은 어떻게 신청하나요?카카오머니로 결제하신 경우, 결제하신 톡 휴대폰번호로 현금영수증이 자동 발급되고 있습니다.발급 이력은 아래의 메이커스 화면 또는 국세청 현금영수증 사이트에서도 확인하실 수 있습니다.*카카오톡 내: 메이커스 홈 > 마이 탭 > 주문/배송 내역> [주문 상세 보기] 버튼 > [현금영수증] 버튼*메이커스 앱 : 메이커스 홈 > 마이 탭 > [주문 상세 보기] 버튼> [현금영수증] 버튼
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[카카오페이지][구매 관련][공통]
인앱 결제가 무엇인가요?애플, 구글, 원스토어 마켓 운영업체에서 자사 앱 마켓 자체 결제 시스템을 개발하여 이용하는 결제 방식입니다.
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[My 구독][서비스 이용][공통]
인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?<앱스토어 구독내역 확인 방법>My 구독 > 로그인 후 우측 프로필 클릭 > [구독정보] 탭 상단의 '앱스토어로 결제한 내역은 여기에서 확인해주세요'의 텍스트 링크 클릭<구글 플레이구독내역 확인 방법>My 구독 > 로그인 후 우측 프로필 클릭 > [구독정보] 탭 상단의 '구글 플레이로 결제한 내역은 여기에서 확인해주세요'의 텍스트 링크 클릭
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[카카오 이모티콘 비즈샵][결제/취소/환불]
결제창이 노출되지 않을때는 어떻게 해야하나요?IE11 이상으로 업데이트 하신 후 이용하시거나, 구글 크롬 또는 사파리에서 결제를 시도해주세요.IE10 이하 브라우저에서는 결제창이 노출되지 않습니다.
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[My 구독][이용권][공통]
카카오톡 선물하기에서 구입해 사용한 이용권의 현금영수증 신청 방법이 궁금합니다.카카오톡 선물하기 이용권은 이용권 사용 시작일로부터 후 3일 후 휴대전화 번호로 현금영수증이 자동 발급됩니다.발급된 현금영수증은 My 구독 > 결제정보에서 확인 가능하며, 현금영수증발급이 되지 않은 경우 [고객센터 > 문의하기 > My 구독]으로 문의해 주세요.- 현금영수증 발행내역 확인하기
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[톡체크아웃][주문/결제/배송]
결제 시 카카오페이 머니, 무통장 입금 결제 수단만 노출됩니다. 어떻게 해야 하나요?백화점금액권, 해피/도서/문화상품권, 제화상품권, 마트/편의점금액권 상품 주문 시 결제수단이 제한됩니다.카카오페이 카드 간편결제, 체크카드, 신용카드, 휴대폰 결제는 사용할 수 없으며, 현금 결제수단(카카오페이 머니 간편결제, 무통장입금)만 사용 가능합니다.
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[카카오페이지][콘텐츠 이용 관련][공통]
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