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  자동 구매결정은 언제 되나요?

  교환을 진행한 주문  교환완료일로부터 8일째 구매결정단, 고객님이 필요에 의해 [구매결정 연장 처리]를 할 경우 자동 구매결정일이 달라질 수 있습니다.

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  교환 요청을 철회하고 싶습니다.

  교환 요청 후 반송 물품을 발송 하기전 상태인 '교환 요청중' 상태라면구매 내역 페이지나 교환 정보 페이지에서 교환 철회가 가능합니다.

• [톡체크아웃][취소/반품/교환/환불]

  반품 요청을 철회하고 싶습니다.

  반품 요청 후 반송 물품을 발송 하기전 상태인 '반품 요청중' 상태라면구매 내역 페이지나 반품 정보 페이지에서 반품 철회가 가능합니다.

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  취소 요청을 철회하고 싶습니다.

  취소 요청을 판매자가 취소를 승인하기 전 상태인 '취소 요청중' 상태라면 구매 내역 페이지나 취소 정보 페이지에서 취소 철회가 가능합니다.

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  주문하기 전 상품에 대한 문의라면,톡체크아웃 상세뷰 페이지에서 하단 '판매점 정보 / 문의하기' 버튼을 눌러 판매점에게 문의를 작성하실 수 있습니다.문의내용에 본인의 개인정보가 포함되지 않도록 주의 부탁드립니다.

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  반품 하고 싶은데 판매자 주소는 어디서 확인하나요?

  선택 시 하단에 '반송지 정보'를 확인할 수 있습니다.

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  교환 배송비는 누가 부담하나요?

  , 다른옵션이나 상품을 잘못 주문함'과 같이 구매자 책임 사유로 인한 교환은 구매자가 교환 배송비를 부담하며,'배송 지연, 상품 파손 또는 불량, 오배송 또는 구성품 누락, 상품 정보와

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  반품 배송비는 누가 부담하나요?

  취소, 다른옵션이나 상품을 잘못 주문함과 같이 구매자 책임 사유로 인한 반품은 구매자가 반품 배송비를 부담하며,배송 지연, 상품 파손 또는 불량, 오배송 또는 구성품 누락, 상품 정보와