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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 17건)

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도움말 검색 결과

  • [카드영수증][결제내역확인]

    카드영수증을 신청해도 종이 영수증이 제공되나요?

    카드영수증 서비스를 이용해도 종이 영수증이 함께 제공됩니다. 추후 고객님의 의사에 따라 종이 영수증을 출력하지 않는 기능을 제공하는 것을 검토하고 있습니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 등록이 되지 않습니다.

    카드사의 특정 부가 서비스를 이용 중이거나 카드사의 정책에 의해 신청이 어려울 수 있으며 각 카드사 별로 상세 사유가 다를 수 있으므로 카드사의 약관 확인 및 카드사 고객센터를 통한

  • [카드영수증][결제내역확인]

    PC나 태블릿에서 카드 영수증 메시지를 확인할 수 있나요?

    태블릿은 카드 영수증 메시지 수신 시 메시지 하단의 버튼을 통해 카드영수증 서비스로 진입하여 세부내역 확인이 가능하나 보다 편리한 이용을 위해서는 주 사용 모바일 기기의 카카오톡 모바일앱을통해 이용해 주시길 권장 드립니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드사 알림 서비스 해지 시에도 카드영수증 서비스를 계속 받을 수 있나요?

    카드사의 카드 사용 알림 서비스를 해지한 경우 카드영수증 서비스를 이용할 수 없습니다.카드영수증 서비스 재 이용을 위해서는 먼저 카드사의 카드 사용 알림 서비스를 재 신청한 후 카드영수증 서비스에 해당 카드사를 다시 추가하여 주시기 바랍니다. ■ 카드영수증 신청 방법

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드영수증 서비스가 무엇인가요?

    카드영수증 서비스란, 카드 이용 시 승인 알림과 승인 내역을 알림톡으로 받아볼 수 있는 서비스입니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    가족카드나 법인카드도 사용할수 있나요?

    사전에 가입 가능 여부에 대한 확인이 필요하신 경우 번거로우시더라도 소유하고 계신 카드사의 고객센터를 통해 문의 후 등록 여부를 확인 바랍니다.

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    카드를 재발급 받았다면 재가입이 필요한가요?

    카드 재발급 시 기존에 선택하신 알림 서비스에 변경이 없다면 추가적인 해지>재가입 절차 없이 이용이 가능하나 재발급 시 알림 서비스 등의 기존과 상이한 옵션이 선택되는 경우 카드영수증