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도움말 검색 결과 (총 100건)

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도움말 검색 결과

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    탈퇴 후 재가입은 언제부터 가능한가요?

    다만 이전 운영정보는 모두 삭제되어 복원 불가하니 이 점 참고해 주세요.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    로그아웃 버튼이 사라졌습니다.

    사이드 메뉴에서 '채널설정' 또는 계정정보 영역을 클릭해 주시면 로그아웃 버튼을 확인하실 수 있습니다.

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    카카오스토리를 탈퇴하려는데 채널을 탈퇴하고 오라는 메시지가 뜹니다.

    카카오스토리를 탈퇴하기 위해서는 스토리채널을 먼저 탈퇴하여야 합니다.스토리채널 > 계정정보에서 탈퇴하기를 진행해 주세요.

  • [스토리채널][만들기][공통]

    카테고리는 꼭 선택해야 하나요?

    해당 정보는 검색결과 노출, 추천 채널 선정 등에 활용될 수 있으니 운영목적에 맞는 카테고리를 입력해 주시면 도움이 됩니다.또한 업종보다는 스토리채널에 올리시는 컨텐츠를 기준으로 카테고리를예를 들어 패션 정보를 올리는 잡지사라면 [언론.미디어] 보다는 [패션]으로 카테고리를 선택하시는것이 스토리 사용자들이 원하는 채널을 발견하는데 좋습니다. 

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    사이드 메뉴의 '채널 더보기' 기능이 사라졌습니다. 운영중인 채널이 6개 이상인데 어떻게 볼 수 있나요?

    사이드 메뉴에서 계정정보 영역 아래 '나의 운영 채널 >'을 클릭하시면 운영중인 채널을 리스트로 한번에 확인하실 수 있습니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    액션 버튼은 어떻게 추가 하나요?

    앱 또는 PC웹으로 채널 접속 후 채널정보 페이지에서 액션 버튼 설정을 할 수 있습니다. 

  • [스토리채널][계정/정보][공통]

    스토리채널 탈퇴는 어떻게 하나요?

    계정정보에서 스토리채널 탈퇴하기가 가능합니다.탈퇴를 위해서는 운영중인 스토리채널이 없어야 합니다. 

  • [스토리채널][채널관리자][공통]

    초대받은 리스트가 사라졌습니다.

    초대리스트에서 [나중에]를 선택한 경우, 설정 > 계정정보로 가시면 초대받은 스토리채널 리스트를 확인할 수 있습니다.해당 리스트에도 존재하지 않는 경우라면, 초대를 보낸 사람이 초대를

  • [스토리채널][가입하기][공통]

    가입은 어떻게 하나요?

    가입하려면 카카오스토리 회원으로 가입되어 있어야 합니다.카카오스토리 회원으로 가입되어 있지 않다면, 먼저 카카오스토리 회원가입을 해 주시기 바랍니다.카카오스토리 회원이라면 간단한 정보

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    마스터가 스토리채널을 삭제 해 버렸습니다.

    마스터는 스토리채널 개설 및 삭제에 관한 권한을 가지고 있으며, 매니저와의 협의 여부를 채널팀에서 확인하지는 않습니다.스토리채널 삭제 시 등록한 스토리 및 구독자 리스트 등 모든 정보