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도움말 검색 결과 (총 100건)
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도움말 검색 결과
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
채널홈 커버사진 영역에 있던 '공유' 버튼이 사라졌습니다.버튼을 클릭해 주시면 기존 공유 기능을 그대로 이용하실 수 있습니다.
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[스토리채널][가입하기][공통]
가입이 불가능한 번호라는 안내메시지가 뜹니다.고객센터로 문의접수해 주시면 확인해 드리겠습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][PC]
구독자리스트, 차단중인 사용자 리스트 클릭 시 아무 액션이 일어나지 않습니다.PC에서는 구독자의 프로필 이름 및 사진 리스트만 확인 가능하며, 스토리로 이동은 불가능합니다.앱을 이용하시면 구독자의 카카오스토리로 이동이 가능하며, 이동시 개인 스토리 계정으로
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[스토리채널][기타][공통]
기존에 등록한 비즈계정은 어떻게 되나요?카카오에서 제공하는 비즈니스 서비스를 이용하려면 비즈계정 등록이 필요하므로, 필요시 사용하면 됩니다.
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[스토리채널][가입하기][공통]
카카오스토리 프로필과 스토리채널이 연결되나요?동일한 계정으로 카카오스토리와 스토리채널을 가입하고 운영하는 것은 편리한 서비스 이용을 위한 것이며,구독자나 사용자는 채널운영자의 카카오스토리 프로필로 접근할 수 있는 경로가 없습니다
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
예약글의 예약 시간 조정이 안되거나 예약 불가능한 시간이라고 나옵니다.예약 가능 시간은 설정 시각 기준 30분 후 (올림처리, 12분인 경우 50분부터 설정 가능) 부터 10분단위로 가능합니다. 30분 이전 시간 설정은 불가능하니 다시 한번 확인 해 주세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
기존에 스토리채널 서비스를 잘 사용하고 있었는데 2.0.0 버전부터 접근권한 이용 동의를 받는 이유가 있나요?정보통신망법 제22조의 2규정이 신설됨에 따라 필요 접근권한에 대한 고지, 동의 등의 절차가 추가되었습니다.
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[스토리채널][스토리채널 운영][안드로이드]
스토리채널에서 사용하는 접근권한은 무엇이며 어떤 용도로 사용되나요?스토리채널앱을 사용하기 위해 필요한 권한은 아래와 같습니다.전화: 사용자의 기기에서 받은 인증상태를 유지하고 스토리채널을 지속해서 이용하기 위해, 기기정보에 대한 접근이 필요합니다.저장공간
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[스토리채널][기타][공통]
기존 스토리플러스 운영자인 경우 스토리를 사용하는 계정으로 이관할 수 없나요?계정 이관은 불가능하므로 기존에 사용하시던 카카오스토리 계정을 매니저로 초대하여, 해당 매니저 계정으로 채널과 스토리를 동일하게 이용하세요.
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[스토리채널][스토리채널 운영][공통]
이벤트 글 옵션을 사용할 때 나오는 문구가 마음에 들지 않습니다. 다른 문구로 바꿔도 되나요?"본 이벤트는 카카오와 관련 없는 이벤트입니다." 라는 문구가 자동으로 들어가는데, 카카오와 관련없는 이벤트라는 내용만 포함한다면 수정해도 상관없습니다.