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도움말 검색 결과 (총 153건)
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
구매한 음악은 이용기간이 있나요?구매한 음악은 BGM 상품으로, 카카오뮤직을 통해 듣기가 가능하며 친구들과 함께 감상할 수 있습니다. 단, 권리사 및 유통사 요청으로 구매한 음원이 정상적으로 재생이 안 될 수 있습니다. 구매하신 음원이 정상적으로 재생되지 않을 경우, 1:1 문의하기 통해 문의주시면 빠르게 도움 드리겠습니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[내 뮤직룸] 쓴지 1주가 지나지 않은 댓글도 '작성한 댓글'에 안보여요.다른 뮤직룸에서 쓰신 댓글이라면 뮤직룸 주인이 모든 댓글을 삭제할 수 있으며, 회원님의 댓글을 뮤직룸 주인이 삭제한 경우 '내가 작성한 댓글'에서도 삭제되어 볼 수 없게 됩니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[내 뮤직룸] 쓴지 1주가 지나지 않은 댓글도 '작성한 댓글'에 안보여요.다른 뮤직룸에서 쓰신 댓글이라면 뮤직룸 주인이 모든 댓글을 삭제할 수 있으며, 회원님의 댓글을 뮤직룸 주인이 삭제한 경우 '내가 작성한 댓글'에서도 삭제되어 볼 수 없게 됩니다.
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[카카오뮤직][일반][아이폰]
[피드] 친구가 댓글을 썼는데 이모티콘은 안보이고 글만 보여요.이모티콘과 글을 함께 작성한 경우에도 글만 보이게 됩니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[피드] 친구가 댓글을 썼는데 이모티콘은 안보이고 글만 보여요.이모티콘과 글을 함께 작성한 경우에도 글만 보이게 됩니다.
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[카카오뮤직][선물][아이폰]
선물받은 이용권과 상품권은 어떻게 사용하나요?[선물받기] 버튼을 클릭해 선물 받은 이용권을 사용할 수 있습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][아이폰]
구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다. 구매하신 곡을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의해주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.
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[카카오뮤직][이용권 구매][안드로이드]
구입한 곡을 다시 이용권으로 복원할 수 있나요?권리사 및 유통사의 요청 또는 비정상적인 음원 오류로 인해, 정상적으로 감상이 어려운 곡에 대해서는 복원 가능합니다. 구매하신 곡을 정상적으로 감상하기 어려운 경우, 1:1 문의하기로 문의해주시면 빠르게 확인해 보겠습니다.
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[카카오뮤직][재생][아이폰]
제어센터, 락스크린 플레이어에서 재생 / 이전곡 / 다음곡 버튼이 작동하지 않아요잠금 모드를 해제하고 카카오뮤직을 재샐행하면 청취 중인 플레이리스트를 다시 감상할 수 있습니다.다만, 전곡 듣기 이용권을 보유하고 있으시다면 연속해서 감상이 가능합니다.
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[카카오뮤직][일반][안드로이드]
[피드] 친구가 댓글을 썼는데 소식에서 그 댓글이 보이지 않아요.첫째는 친구가 쓴 댓글이 텍스트 없이 이모티콘만 있을 경우, 피드에서 그 댓글소식을 노출하지 않습니다.피드는 글만 노출합니다.둘째는 친구가 내가 최근에 방문한 친구 50명 안에 들지 않았을 경우입니다. 피드는 내가 최근에 방문한 친구 기준 최대 50명의 소식을 보여줍니다.