도움말 검색 결과

• [카카오TV][팟플레이어][오류]

  0xe0000003 오류로 로그인이 되지 않습니다.

  일정 시간 동안 다량의 로그인 시도 시 Kakao 시스템에 의해 차단되어 해당 오류가 발생할 수 있습니다.본인이 직접 로그인을 시도하지 않았다면 아이디 도용이 우려되므로 비밀번호 변경

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

  채널은 무엇인가요?

  카카오TV에서는 누구나 쉽게 내가 보여주고 싶은 콘텐츠의 주제나 성격에 따라 여러 개의 채널을 만들 수 있습니다.

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][채널 관리]

  채널 수정 화면에 있는 카카오톡 채널 연결은 무엇인가요?

  채널에 있는 나의 콘텐츠들을 카카오톡 메세지로 홍보하거나 시청자들이 내 채널을 친구추가하여 함께 소통하고 싶다면 해당 채널과 카카오톡 채널을 연결해야 합니다.

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][동영상 재생]

  카카오톡에서 재생 시 노출되는 (P) 버튼은 무엇인가요?

  카카오톡 및 카카오스토리에서 재생 시, 카카오톡 채널이 연결된 채널 영상의 경우, (P) 버튼이 노출되어 카카오톡 채널을 친구추가 할 수 있습니다.친구추가 완료 후 친구 차단(해제)

• [카카오TV][비디오스테이션 사용하기][업로드]

  규제 위반으로 업로드할 수 없다고 하는데 어떻게 해야 하나요?

  업로드가 제한됩니다.누적 규제 횟수에 따라 특정 채널 뿐 아니라 이용자의 전체 채널에서도 업로드가 제한될 수도 있습니다.만약 규제 받은 적이 없는데도 업로드가 제한된다면 카카오TV 고객센터로 문의주시기 바랍니다.카카오TV 운영정책 보기 >

• [카카오TV][동영상 재생 및 공유][공유]

  동영상을 SNS로 공유하려면 어떻게 하나요?

  카카오톡, URL 복사 또는 디바이스에서 제공하는 공유 모듈을 이용할 수 있습니다.

• [카카오TV][카카오톡 채널 사용]

  톡채널 채팅방의 라이브 뱃지는 어떻게 노출되나요?

  이 때 반드시 카카오tv의 이용계정과 톡채널의 마스터계정이 동일한 계정이어야 합니다.3. 라이브 방송을 시작하면 연결된 카카오톡 채널 채팅방 목록에 라이브 뱃지가 노출됩니다. 

• [카카오TV][채팅 이용][채팅하기]

  라이브 방송 시청 중, 채팅참여는 어떻게 하나요?

  그러나 채팅 작성은 로그인 및 본인인증 완료된 사용자만 이용 가능합니다.

• [카카오TV][팟플레이어][재생]

  동영상 클릭 시 광고 우측 하단의 SKIP 버튼을 클릭하면 또 광고가 나옵니다.

  만약, 다른 방송에서도 동일한 현상이 나타나면 아래 링크를 클릭하여 라이브 에이전트를 설치 후 이용해주시기 바랍니다.

• [카카오TV][라이브 방송][인코더 방송하기]

  방송이 정상적으로 진행되지 않아요

  송출 세부 설정 확인원본 소스 정보를 확인하고 세부 설정 진행 및 테스트를 진행하는 것을 권장합니다.비트레이트 10Mbps 이하해상도 1920x1080 이하FPS  60 fps 이하키인코더 설정 확인필수 방송 정보를 입력하지 않을 경우 방송에 문제가 생길 수 있습니다.송출 과정에 문제가 있을 수 있으니  스트림키를 다시 발급 받아 송출해 주세요.카카오TV 운영정책에 의해 콘텐츠 규제 이력이 있으면 방송 진행이 불가할 수 있습니다. 운영정책 >