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도움말 검색 결과 (총 775건)
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[카카오톡][보이스톡/페이스톡/라이브톡/보이스룸][Windows]
[보이스톡/페이스톡] 보이스톡, 페이스톡은 통화료가 부과되지 않나요?PC 또는 노트북을 Wi-Fi나 유선 인터넷에 연결하면, 보이스톡 및 페이스톡 통화를 무료로 이용할 수 있습니다. 별도의 음성 또는 영상 통화료는 부과되지 않습니다.
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[카카오톡][카카오계정/로그인/인증][PC버전(Mac용)]
Mac버전은 어떻게 로그인하나요?Mac버전 이용을 위해서는 우선 카카오계정이 필요합니다.카카오계정은 모바일에서 바로 설정하거나 확인하실 수 있습니다(더보기 > 설정 > 카카오계정)카카오계정과 비밀번호를 입력해서 로그인을인증 시도 후, 메인 디바이스(휴대폰)에 '카카오톡' 채널을 통해 수신된 메시지를 확인해주세요.이후 PC에 표시되는 인증번호를 확인하신 뒤 이를 휴대폰에 입력하면 본인 인증이 완료됩니다
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[카카오톡][가입/변경/탈퇴][iOS]
[아이패드] 아이패드에서만 카카오톡을 이용하고 있었는데, 휴대폰과 아이패드를 같이 사용하고 싶어요.이미 사용 중이던 아이패드 카카오톡이 있을 경우회원 탈퇴 혹은 애플리케이션 삭제 후 재설치를 통해 모바일과 동일한 계정으로 로그인하여 이용이 가능합니다.
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[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
스마트폰이 없는데 카카오톡 PC를 이용할 수 있나요?카카오톡 PC는 모바일 카카오톡을 보다 편리하게 사용하기 위해 제공하는 것으로 모바일 카카오톡을 사용하시는 분만 이용 가능합니다.따라서, 모바일 카카오톡 앱을 삭제하거나 장기간 사용하지않는 경우 PC 버전의 정상 작동 이용이 어려울 수 있는 점 참고해 주세요.
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[카카오톡][카카오톡 지갑][안드로이드]
인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?인증서는 휴대폰 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서> 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.
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[카카오톡][카카오톡 지갑][iOS]
인증서를 발급받는 도중에 나갔는데 지갑에 인증서가 생겼어요. 인증서 발급을 취소할 수는 없나요?인증서는 휴대폰 본인확인을 거친 후 My 비밀번호를 등록/입력하면 발급이 완료됩니다.정상적으로 인증서가 발급된 상태이며, 인증서 삭제를 원할 경우 [카카오톡 실행 > 더보기탭 > 인증서> 설정(우측 상단 톱니바퀴) > 인증서 삭제]를 이용해주세요.
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[카카오톡][신고/이용제한/정책][공통]
카카오를 사칭하는 듯한 SMS를 받았어요. 카카오에서 보낸 것이 맞나요?카카오에서는 고객센터로 문의 접수 시 SMS나 "카카오 고객센터" 채널을 통해 답변을 발송하며 그 외의 경우 SMS를 발송하지 않습니다.스미싱 메시지는 악의적인 목적을 가진 사용자가카카오를 사칭하여 발송하는 것으로 의심됩니다.만약, 알 수 없는 상대방으로부터 URL을 수신하여 출처를 알 수 없는 링크나 버튼을 누르실 경우 고객님의 개인정보를 노리는 악성 앱이설치될 수 있으니 선택하지 않도록 주의해 주세요.이미 링크나 버튼을 선택하신 경우에는 휴대폰에 악성 앱이나 악성 코드가 설치된 것은 아닌지 '모바일 백신' 혹은 '스미싱 차단 앱'• 즉각적인 조치가 필요할 경우 인근 경찰서 및 사이버 수사대로 문의해 주세요.▷ 경찰청 사이버 범죄 신고센터: https://ecrm.police.go.kr/minwon/main
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[카카오톡][일반][안드로이드]
테마는 어떻게 설치하나요?카카오톡 테마는 구글플레이 또는 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 설치 시에
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
테마는 어떻게 설치하나요?카카오톡 테마는 구글플레이 또는 인터넷의 테마 제작자로부터 구하실 수있습니다. * 주의사항 : 카카오톡 테마 파일은 순수하게 이미지 또는 색상 설정만으로 구성된 파일로, 설치 시에
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[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
아이폰에서 입력한 이모티콘이 안드로이드폰에서는 보이지 않아요.아이폰에서 입력한 이모티콘은 안드로이드폰에서 ㅁㅁㅁ로 표시됩니다.안드로이드폰의 경우, 자체적으로 지원하는 이모티콘이 없기 때문에 아이폰에서 입력한 이모티콘은 안드로이드폰에서 지원되지 않습니다. 카카오톡 이모티콘을 이용하시면 아이폰과 안드로이드간 이모티콘을 주고받으실 수 있습니다.