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도움말 검색 결과 (총 50건)

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  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][iOS]

    카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

    있습니다.카카오스토리를 탈퇴하시면 맺었던 친구관계가 끊어지고 모든 내 스토리가 삭제됩니다.삭제된 후에는 복구가 되지 않으니 신중한 탈퇴 부탁드립니다.다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓 등은 삭제되지 않으니 참고해주세요!

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][안드로이드]

    카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

    다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓 등은 삭제되지 않으니 참고해주세요!

  • [카카오스토리][계정/로그인/가입/탈퇴][PC]

    카카오스토리를 탈퇴하고 싶어요.

    다른 친구들의 정상적인 서비스 이용을 위하여 본인이 다른 친구들에게 남긴 댓 등은 삭제되지 않으니 참고해주세요! 

  • [카카오스토리][기타][공통]

    이나 댓, 프로필을 등록하면 첨부한 영상이나 gif가 바로 뜨지 않고 안내 메시지가 나옵니다.

    카카오스토리에서는 전기통신사업법 제22조의5 및 동법 시행령 제30조의6에 따라 2021년 12월 10일부터 불특정 다수에게 공개 될 수 있는 , 댓, 프로필 영역에 '영상 및이나 댓 작성 및 프로필 등록 시 영상, gif를 첨부하셨다면 방송통신심의위원회에서 심의를 통해 불법촬영물등으로 결정되어 보유하고 있는 특징정보 DB에 해당되는지 검토하게 됩니다검토 완료 후, 불법촬영물등으로 심의ㆍ의결한 정보에 해당하는 경우 게재를 제한하는 조치로 게시, 댓, 프로필에 대한 제재가 이루어지게 됩니다.

  • [카카오스토리][기타][안드로이드]

    새로운 촬영 기능을 사용하고 싶어요

    안드로이드의 경우 일반적으로는 OS 5.0 이상부터 사용 가능합니다.새로운 촬영 기능이 제공되지 않는 OS 환경에서도 기존의 촬영 기능은 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

  • [카카오스토리][친구/소식받기][PC]

    친구의 을 더이상 받고 싶지 않아요.

    더이상 소식을 받고 싶지 않은 친구의 스토리 게시 우측 상단에 설정버튼을 눌러 "'OOO' 안  받기"를 누르면 친구는 유지되고 친구 이 보이지 않습니다. 

  • [카카오스토리][기타][공통]

    스토리 을 공유하고 싶어요

    공유하고 싶은 의 우측 상단 더보기 […] 버튼을 클릭하여 스토리 을 카카오톡으로 공유하거나 스토리의 게시물로 포스팅 할 수 있습니다.스토리 은 작성자가 '공유허용'한 전체공개 또는 친구공개 에 대해서만 공유가 가능합니다.

  • [카카오스토리][기타][공통]

    방금 올린 이나 댓을 수정 하려고 하는데 '전기통신사업법 및 시행령에 따라 불법촬영물등 여부를 검토중입니다. 검토가 완료된 후 시도해주세요.'라는 알럿이 뜨고 수정한 이 등록되지 않습니다.

    수정하려는 이나 댓에 영상, gif가 첨부되어 있어 이를 방송통신심의위원회에서 제공하는 불법촬영물 특징정보 DB에 해당되는지 여부를 검토 중인 상태에서는 수정이 불가합니다.

  • [카카오스토리][스토리채널][공통]

    스토리채널 을 신고하면 운영자가 신고자를 알 수 있나요?

    카카오스토리에서 스토리채널 을 신고하면 운영자도 신고자를 알 수 없습니다. 그러므로 운영원칙에 위배되는 채널이나 은 안심하고 적극 신고해주시기 바랍니다.

  • [카카오스토리][친구/소식받기][안드로이드]

    친구의 을 더이상 받고 싶지 않아요.

    더이상 소식을 받고 싶지 않은 친구의 스토리홈 우측 상단에 설정버튼을 눌러 "이 친구 안 받기"를 누르면 친구는 유지되고 친구 이 보이지 않습니다.