본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 2,694건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [My 구독][서비스 이용][공통]

    My 구독을 이용할 수 있는 OS, 브라우저 버전 지원범위는 어떻게 되나요?

    OS 및 브라우저는 최신버전 업데이트 후 이용을 권장해드립니다.윈7 - 크롬 윈10 - MS엣지, 크롬 맥OS10 - 사파리, 크롬 구독하신 상품을 이용할 수 있는 카카오톡 버전에 대해서는 각 상품의 상세정보를 고 부탁드립니다.

  • [카카오톡][일반][PC버전(Mac용)]

    채팅방 스타일을 설정할 수 없나요? (엑셀스타일 등)

    이용에 고 부탁드립니다.

  • [카카오계정][로그인][공통]

    카카오계정에서 지원되는 브라우저는 무엇인가요?

    원활하고 쾌적한 서비스 환경을 위해 지원되는 브라우저를 확인해 주세요.아래 각 브라우저의 링크를 통해 다운로드 및 최신 버전으로 업데이트 할 수 있습니다.[지원 브라우저]• 크롬 (Chrome) : https://www.google.com/chrome • 파이어폭스 (Firefox) : https://www.mozilla.org/ko/firefox/new• 엣지 (Edge) : https://www.microsoft.com/ko-kr/edge• 사파리 (Safari) : https://www.apple.com/IE 브라우저 이용에 고 부탁드리며, 자세한 내용은 Microsoft 페이지에서 확인하시길 바랍니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    연령정보에서 기타 항목은 무엇인가요?

    연령정보는 사용자가 입력한 연령데이터에 기반하여 제공합니다.미입력한 경우에는 기타로 포함되니 고 해 주세요.

  • [카카오맵][검색][Android]

    [검색] 지번주소는 확인할 수 없나요?

    카카오맵에서는 주소를 검색 시에는 지번주소와 도로명주소를 함께 보여드리고 있으나, 업체 등을 검색하여 장소 결과 노출 시에는 도로명 주소를 우선으로 표기하고 있습니다. 특정 장소의 지번 주소를 확인하고 싶으신 경우에는 해당 장소를 검색 후, 지도화면 하단의 정보패널을 끌어올려 장소상세 페이지에서 확인하실 수 있으니 이용에 고 부탁드립니다.

  • [카카오맵][검색][iOS]

    [검색] 지번주소는 확인할 수 없나요?

    카카오맵에서는 주소를 검색 시에는 지번주소와 도로명주소를 함께 보여드리고 있으나, 업체 등을 검색하여 장소 결과 노출 시에는 도로명 주소를 우선으로 표기하고 있습니다. 특정 장소의 지번 주소를 확인하고 싶으신 경우에는 해당 장소를 검색 후, 지도화면 하단의 정보패널을 끌어올려 장소상세 페이지에서 확인하실 수 있으니 이용에 고 부탁드립니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    예약 게시글의 사진이나 동영상 수정은 불가능한가요?

    운영에 고 부탁드립니다.

  • [주문하기 사장님센터][메뉴등록 및 변경]

    메뉴를 직접 등록 또는 수정할 수 있나요?

    단, 메뉴명과 가격은 익일 반영되며 이외 설정은 실시간으로 반영되오니 고 바랍니다. 신규메뉴 등록의 경우 메뉴관리 > 메뉴 정보 수정 > 신규/수정요청을 통해 추가할 메뉴명과 금액, 옵션에 따른 금액, 카테고리(신규 생성의 경우 신규 카테고리)를 기입하시고 메뉴

  • [카카오톡][프로필][iOS]

    '프로필 내 홈에 공유'를 비활성화 했는데 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않아요.

    '프로필 내 홈에 공유' 기능 비활성화 시 홈피드 뿐만 아니라 프로필 히스토리에서도 확인이 되지 않는 점 이용에 고 부탁드립니다.

  • [스토리채널][스토리채널 운영][공통]

    구독자가 존재하는데 구독자 메뉴에서는 확인이 되지 않습니다.

    내 채널의 구독자 전체를 확인할 수 있습니다.최근 구독순으로 프로필만 확인할 수 있으며 최대 5,000명까지만 확인이 가능하니 고 바랍니다.