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도움말 검색 결과 (총 1,248건)

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도움말 검색 결과

  • [카드영수증][신청(카드등록)]

    지원되는 카드가 궁금합니다.

    지원 카드사 - 비씨카드, 하나카드, 현대카드, KB국민카드, 신한카드 ※ 비씨카드 상세 지원 카드사 - 우리카드, SC제일BC, NH농협BC, IBK기업BC, KB국민BC, DGB대구BC, BNK부산BC, BNK경남BC, 한국씨티BC, 신한BC

  • [비즈메시지][상담톡][상담톡 소개 및 이용 방법]

    상담톡 가입 프로세스는 어떻게 진행되나요?

    상담톡은 공식 딜러사를 통해 공급됩니다. 공식 딜러사는 카카오와의 긴밀한 파트너십을 기반으로 상담톡을 활용한 채팅 상담 솔루션 또는 컨택센터 운영 서비스를 개발하여 쉽고 빠르게 상담톡을 쓸 수 있도록 돕는 역할을 합니다.1) 상담을 진행할 카카오톡 채널을 개설2) 공식딜러사와 상담톡 도입 상담 및 관련 계약 체결3) 채팅상담시스템 구축 및 테스트 공식딜러사와 협업하여 상담 시스템 구축, 상담운영 서비스을도입4) 채팅상담 서비스 정식 운영카카오톡 상담하기 버튼을 고객사 사이트, 앱 등에 노출하여 채팅상담을 시작

  • [카카오톡 예약하기 파트너센터][예약관리][예약/취소관리]

    간편 검색에서 오늘 취소 완료된 것으로는 볼 수 없나요?

    카카오톡 예약하기는 취소요청 즉시 별도의 승인없이 취소완료 됩니다. 다만 드물게 예약자의 카드사 탈회 혹은 카드사 장애 등으로 완료처리에 시간이 걸릴 수 있습니다.따라서 취소요청의 기준으로 확인하실 수 있으며, 취소요청일시가 있는 경우 결국 취소될 예정인 예약입니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약을 취소하였는데 어떻게 확인 할 수 있나요?

    예약 취소가 완료되는 즉시 카카오톡으로 카카오헤어샵이 예약취소 확인 메시지를 보내드립니다.또한, 카카오헤어샵의 ‘예약 탭 > 최근 예약 에서 예약취소/환불내역을 확인 할 수 있습니다.취소따릅니다. * 신용카드 : 결제 후 3일 이내 취소 시 승인 취소 가능, 3일 이후 매입 취소 시 영업일 기준 3~5일 소요* 체크카드 : 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서환불처리, 3일 이후 매입 취소 시 카드사에 따라 3~10일 이내 카드사에서 환불

  • [카카오내비][이용 방법]

    카카오내비의 데이터 소모량이 궁금해요.

    .▶ 데이터 예시- 서울 역삼역에서 서울역까지 주행 시 : 4~5Kb- 서울 역삼역에서 부산역까지 주행 시 : 경로 약 40~50Kb + JC확대 이미지 (10개 내외) 150kb

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    반품 택배사가 자동으로 톡체크아웃 지정택배사로 변경되어 있어요.

    택배사 계약이 만료되어 더이상 계약 코드가 유효하지 않을 때, 반품택배사가 자동으로 톡체크아웃 지정택배사로 변경됩니다.이 부분 유념하셔서 택배사 계약이 만료되기 이전에 갱신 및 변경해주시기

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오톡 채널 챗봇 활용하기 헬스케어는 무엇인가요?

    카카오톡 챗봇을 통해 병원 진료를 실시간으로 예약하고 예약 현황조회, 변경, 취소 등이 가능합니다.진료 예약 정보를 가족들에게 공유하거나 가족의 진료를 대신 예약하고 관리할 수도 있습니다. - 개발사 : 카카오헬스케어 - 문의 : karechat_help@kakaohealthcare.com

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    계약 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?

    택배사 / 배송지 정보 관리를 위해서는 굿스플로에서 제공하는 송장출력 및 반송정보 연동 서비스를 신청해 주시기 바랍니다.택배사 계약코드 정보는 계약하신 택배사에 문의하시기 바랍니다.택배사 계약정보가 변경된 경우, 이전에 등록하셨던 택배사 정보를 삭제한 후 신규 계약코드로 재신청 해 주시기 바랍니다.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매관리][주문/배송관리]

    반품 택배사 설정은 어떻게 하나요?

    계약된 택배사를 통해 반품수거를 진행하고 싶으시다면, 굿스플로 서비스 택배사 등록 정보를 먼저 입력하시기 바랍니다.  [굿스플로 서비스 택배사 등록 정보 입력 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '굿스플로 서비스 택배사 등록 정보' 의 '서비스 이용 신청'을 클릭합니다.  3.노츨되는 서비스 이용 신청화면에서 택배사 계약코드 및 정산기준을 정확히 입력합니다.굿스플로 서비스 택배사 등록을 완료했다면, 반품택배사를 설정합니다.  [반품택배사 설정 방법] 1.[톡체크아웃 관리자센터 > 판매점정보 > 택배사/배송지 정보 관리] 메뉴에 접속합니다.  2. '반품 택배사 및 배송지 정보' 에서 '반품 택배사' 를 클릭합니다.  3.

  • [톡체크아웃 관리자센터][판매점정보][택배사/배송지 정보 관리]

    반품 택배사 등록은 어떻게 하나요 ?

    계약 택배사 중 계약이 승인된 택배사 중에 반품택배사 선택을 할 수 있습니다. 별도 계약 택배사가 없다면, 톡체크아웃 지정택배사를 이용할 수 있습니다.

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