본문 바로가기


카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 4,199건)

정렬 기준

카테고리 선택

도움말 검색 결과

  • [주문하기 사장님센터][입점/상담]

    솔루션사란 무엇인가요?

    카카오 주문하기에서 결제한 고객의 주문데이터 연동 프로그램을 제공하는 업체를 말합니다. 카카오 주문하기에서는 배달대행업을 하고있는 4개의 공식 솔루션사가 있으며, 4개의 공식 솔루션사를 통해서만 입점이 가능합니다. 솔루션는 생각대로, 메쉬코리아(부릉), 바로고, 씨엔티테크가 있으며 4개사 중 배달대행 계약을 한 업체가 있다면 같은 곳을 통해 입점할 경우 더욱 편리하게 주문-접수-배달을 운영하실

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    TV 정보 시청률은 출처가 어디인가요?

    프로그램 시청률은 닐슨코리아, 실시간 채널 시청률은 ATAM에서 제공하고 있습니다.

  • [카카오내비][이용 방법]

    [U+카카오내비] U+카카오내비서비스 이용 요금은 무료인가요?

    U+카카오내비는 무료로 제공되는 서비스로 정보이용료와 가입비용이 없습니다. 데이트 통화료 또한 전체 무료로 제공되어 부담 없이 사용하실 수 있습니다.

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오 채널 챗봇 활용하기 개발는 어떤 역할을 하나요?

    카카오 채널 챗봇 활용하기에서 보여드린 챗봇을 직접 구현하기 어려운 사용자에게 미리 완성된 시나리오를 도입할 수 있도록 도움을 드리고 있습니다.해당 개발는 챗봇구축, 운영 등을 담당하며 진행에 따른 비용은 해당 개발사와 협의하여 주시기 바랍니다.

  • [카카오메일][메일 수신]

    [스마트분류] 스마트분류함으로 메일이 분류되지 않아요.

    카카오메일의 스마트분류는 수신되는 각 메일에 맞게 분류해주는 기능입니다.일부 분류 결과가 완벽하지 않을 수 있으며 학습 데이트가 축적됨에 따라 점차 개선될 예정입니다.조금 더 빠른분류를 원하실 경우 카카오고객센터를 통해 제보 부탁드립니다.고객센터 문의 전, 개별 스마트분류함 상태를 확인해주세요. 

  • [헤이카카오/제품][음성명령 이용]

    나이 계산은 어떻게 이용하나요?

    명령어 예시 “헤이카카오, 2004년생은 무슨 띠야” “헤이카카오, 2004년생은 몇 이야” “헤이카카오, 2004년 10월 17일생은 만 나이가 어떻게 돼” “헤이카카오, 스무은 몇 년생이야”

  • [챗봇 관리자센터][시작하기][서비스 안내]

    카카오 채널 챗봇 활용하기에 있는 챗봇은 무엇인가요?

    카카오 채널 챗봇 활용하기는 개발사가 카카오 채널 챗봇 플랫폼을 활용해 다양한 시나리오의 챗봇을 구현한 사례를 소개합니다.. * 해당 개발카카오와 계약이 된 업체가 아닌 자체 진행중인 시나리오를 보유한 업체임을 알려드립니다.

  • [주문하기 사장님센터][오류 및 장애]

    포스에서 주문이 확인이 되지 않아요. 어떻게 해야 하나요?

    각 솔루션사 영업담당자에게 연락하시거나, 연락처를 모르실경우 아래의 각 솔루션사별 대표번호로 문의해주세요.생각대로 : 1522-6636 메쉬코리아 : 1800-8255 바로고 : 02

  • [카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    카카오 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나

  • [카카오톡][일반][안드로이드]

    대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?

    카카오 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나