카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,187건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 헤이카카오/제품
- 카카오모먼트
- 카카오워크
- 챗봇 관리자센터
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 톡체크아웃 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오계정
- 카카오맵
- 카카오톡 지갑
- 카카오톡 채널 관리자
- 키워드 광고
- 카카오메일
- 카카오뮤직
- 카카오싱크
- 카카오페이지
- 카카오TV
- 카카오 이모티콘
- 톡체크아웃
- 브랜드검색 광고
- 카카오스토리
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 카카오웹툰
- 스토리채널
- 카카오같이가치
- 카카오애드핏
- 카카오맵 매장관리
- My 구독
- 카카오내비
- 카카오톡 예약하기
- 카카오메이커스
- 카카오홈
- 비즈메시지
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카카오게임
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 티스토리
- 소상공인 지원
- 카카오톡 혜택쌓기
- 브런치스토리
- 다음채널
- 카카오톡 주문하기
- 카드영수증
- 카카오지하철
- 광고피해신고
- 카카오비즈니스 세미나
- 신고센터
- 선물하기 for Biz
- 카카오 i 커넥트
- 카카오그룹
- 주문하기 사장님센터
- Kakao i 번역
- 카카오 뷰 창작센터
- 카카오 i
- 카카오헤어샵
- 지식 관리자센터
- 오아오아 에피
- 창작자 정산센터
- Story 홈
- 유료 서비스
- 카카오버스
- 브랜드 이모티콘
- 프로야구봇
- 뉴스봇
- 청소년보호정책
- 고객센터 이용 방법
- 스타봇
- 카카오데이터트렌드
- 이용자보호
- 카카오 권리침해 신고/소명
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?카카오톡 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?카카오톡 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?카카오톡 서버는 일반 사용자 간의 대화내용을 2~3일간 보관합니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
로그인 허용 국가가 무엇인가요?로그인 허용 국가로 등록된 국가에서는 추가 인증 없이 카카오계정과 비밀번호 만으로 로그인할 수 있습니다.국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할안전한 서비스 이용을 위해 활동하지 않는 국가는 삭제해 주세요. - 카카오톡 : 설정 > 개인/보안 > 카카오계정 > 국가별 로그인 제한 > 로그인 허용 국가 삭제 버튼 클릭 - 카카오계정
-
[카카오 이모티콘][안드로이드(원스토어)]
이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?. * 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우- 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고 있는 경우- 상대방이 블랙베리, 바다, 윈도우폰을 사용 하고 있는 경우 - 상대방이 카카오계정 로그인을 하지 않은 경우
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.PC버전에 오랫동안 접속하지 않은 경우, 접속하지 않은 기간의 대화 중 최근 3일 이내 대화만 확인할 수 있습니다.물결선은 확인할 수 없는 메시지가 있음을 알려드리는 표시입니다.카카오톡이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드 (원스토어)]
이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?.* 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우- 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고 있는 경우- 상대방이 블랙베리, 바다, 윈도우폰을 사용 하고 있는
-
[카카오톡][이모티콘 스토어 문의][안드로이드]
이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?.* 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우- 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고 있는 경우- 상대방이 블랙베리, 바다, 윈도우폰을 사용 하고 있는
-
[카카오 이모티콘][안드로이드 ]
이모티콘은 어떻게 선물할 수 있나요?.* 이모티콘을 선물할 수 없는 경우- 상대방이 친구로 등록되어있지 않은 경우 - 상대방이 이미 해당 이모티콘을 갖고 있는 경우 - 상대방이 블랙베리, 바다, 윈도우폰을 사용 하고
-
[헤이카카오/제품][음성명령 이용]
[카카오톡 이용] 카카오톡 메시지 읽기는 어떻게 사용하나요?Kakao i 서비스를 이용해 아직 읽지 않은 카카오톡 메시지를 확인할 수 있습니다.명령어 예시 "헤이카카오, 카톡 읽어줘" "헤이카카오, [친구 이름]한테 온 카톡 읽어줘" 메시지 읽기 기능은 [사이드 메뉴 > 카카오톡 설정 > 기기 선택 > 메시지 읽기]에서 활성화할