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카카오 고객센터 본문

도움말 검색 결과 (총 114건)

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도움말 검색 결과

  • [카카오모먼트][광고상품][카카오 비즈보드 CPT]

    카카오 비즈보드 CPT 계약을 해지하고 싶습니다.

    [경로] 모먼트 관리자센터 > 광고계정 > 설정 > 광고캐시 관리 > 계약 해지수수료 부과내역※ 후불 광고주의 경우 [광고캐시 관리 > 후불결제 현황]에서 계약해지 위약금 조회 및

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    "카카오헤어"을 가입했는데, "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 깔았더니 또 가입을 해야 하네요. 오류인가요?

    ▪︎ "카카오헤어"과 "카카오헤어 for 디자이너"는 각기 다른 서비스로, "카카오헤어" 회원이더라도 "카카오헤어 for 디자이너"를 사용하시려면 별도 회원가입이 필요합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    예약시간에 방문했는데 이 문을 닫았어요 어떻게 해야하나요?

    카카오헤어 운영 정책에 따라 헤어으로부터 휴무일, 디자이너 휴무일, 의 영업시간 정보 그리고 영업/폐업일에 관련된 모든 정보를 제공받고 있습니다.  정보의 정확성, 신뢰성 있는 컨텐츠를 제공하기 위해 노력하지만 해당의 정보 변경 시간과 카카오헤어에 반영되는 시간의 차이, 또는 의 사정상 정보변경을 알리지 못하는 경우가 발생되면예약에 대한 불편함이 발생하신 경우 카카오헤어 고객센터(1644-0579)로 문의주시면 해당 헤어에 확인하여 신속하게 도와드리도록 하겠습니다.    

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]

    저도 "카카오헤어 for 디자이너" 앱을 사용할 수 있나요?

    단, "카카오헤어 for 디자이너" 앱은 카카오헤어 입점 헤어 소속 디자이너만 사용 가능합니다.

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    카카오헤어은 어떤 서비스인가요?

    카카오헤어은 고객들이 마음에 드는 헤어을 쉽게 찾고, 예약/결제를 한번에 할 수 있는 서비스입니다. 새로운 헤어을 찾는 분들께 지역, 가격, 스타일, 평점/리뷰를 제공하여 선택에 도움을 드립니다. 

  • [챗봇 관리자센터][봇 관리하기][월렛 안내]

    챗봇 관리자센터 나의 월렛에 있는 월렛은 무엇인가요?

    . - 월렛명 : 월렛 이름 - 월렛번호 : 월렛 번호 - 월렛마스터ID : 월렛의 마스터 계정 - 월렛 타입 : 선 후불 여부 - 상태 : 운영중, 관리자정지, 삭제대기, 연결 대기중

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    헤어이나 디자이너와 직접 상담할 수 있는 기능은 없나요?

    아쉽게도 아직은 카카오헤어 내에서 매장과 이용자 간에 직접 대화를 주고 받는 상담 기능은 제공되지 않습니다.방문 전, 헤어과 상담을 원하실 경우에는 매장과 전화로 상담하실 수 있습니다헤어 상세 페이지 > 홈에서 전화 아이콘을 터치하시면 바로 헤어과 전화하실 수 있습니다.

  • [카카오싱크][시작하기][신청하기]

    카카오싱크를 도입 하려면 어떤것을 준비해야 하나요?

    호스팅사 사용여부 (현재 카카오싱크 신청 가능 대상 : 카페24, 식스, 메이크, 위사, 아임웹, 고도, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이 프리미엄/바이 프로), 독립몰), 셀러허브 스토어ㄴ 식스, 메이크, 위사, 카페24, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스(바이 프리미엄/바이 프로), 셀러허브 스토어 사용자의 경우, 호스팅사의

  • [카카오싱크][시작하기][쇼핑몰 간편설정 팝업]

    간편설정 팝업 설정 가이드는 어디에서 확인할 수 있나요?

    .※ 간편설정 팝업 도입 호스팅사 : 메이크, 식스, 카페24, 위사, 아임웹, 가비아(퍼스트몰/클릭엔), NHN커머스 (바이 프리미엄/바이 프로), 셀러허브 스토어※ 호스팅사별설정 가이드    - 메이크 설정가이드 바로가기   - 식스 설정가이드 바로가기   - 위사 설정가이드 바로가기   - 카페24 설정가이드 바로가기   - 아임웹 설정가이드 바로가기    - 가비아 (퍼스트몰) 설정가이드 바로가기   - 가비아 (클릭엔) 설정가이드 바로가기   - NHN커머스 (바이 프리미엄) 설정가이드 바로가기   - NHN커머스 (바이

  • [카카오헤어샵][카카오헤어샵]

    시술을 받았는데 마음에 들지 않아요 환불이 되나요?

    카카오헤어은 헤어과 고객간에 상품 정보를 제공하는 중개자 역할을 하기 때문에, 현장에서 발생되는 고객의 시술 만족도에 대하여 보증하지 않습니다. 따라서, 고객이 헤어 방문 후 느끼게된 시술, 서비스 등에 대한 불만사항과 이후 처리에 대한 문의는 해당 헤어으로 하셔야 합니다.