카카오 고객센터 본문
도움말 검색 결과 (총 4,078건)
정렬 기준
카테고리 선택
서비스
- 전체
- 카카오톡
- 카카오모먼트
- 챗봇 관리자센터
- 카카오톡 예약하기 파트너센터
- 카카오톡 채널 관리자
- 카카오워크
- 톡체크아웃 관리자센터
- 키워드 광고
- 카카오비즈니스 관리자센터
- 카카오맵
- 카카오뮤직
- 카카오TV
- 브랜드검색 광고
- 헤이카카오/제품
- 브랜드 이모티콘 관리자센터
- 티스토리
- 카카오페이지
- 스토리채널
- 톡체크아웃
- 카카오메일
- 카카오 이모티콘
- 카카오계정
- 카카오톡 지갑
- 카카오애드핏
- 카카오헤어샵
- My 구독
- 카카오톡 예약하기
- 카카오싱크
- 카카오 i 커넥트
- 선물하기 for Biz
- 브런치스토리
- 카카오 이모티콘 비즈샵
- 주문하기 사장님센터
- 카카오웹툰
- 지식 관리자센터
- 카카오메이커스
- 카카오같이가치
- 비즈메시지
- 카카오지하철
- 카카오톡 주문하기
- 다음채널
- 소상공인 지원
- 카카오스토리
- 카카오맵 매장관리
- 카카오홈
- 오아오아 에피
- 카카오톡 지갑파트너센터
- 카드영수증
- 카카오내비
- 신고센터
- 카카오톡 혜택쌓기
- 창작자 정산센터
- 카카오비즈니스 세미나
- 카카오 뷰 창작센터
- 광고피해신고
- 카카오버스
- 카카오게임
- 카카오그룹
- Kakao i 번역
- 뉴스봇
- 유료 서비스
- 브랜드 이모티콘
- 고객센터 이용 방법
- 청소년보호정책
- 카카오 권리침해 신고/소명
- 스타봇
- 이용자보호
도움말 검색 결과
-
[카카오톡][일반][안드로이드 (원스토어)]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][안드로이드]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡][일반][iOS]
대화내용은 서버에 얼마동안 보관되나요?이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 2~3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오계정][국가별 로그인 제한][공통]
로그인 허용 국가가 무엇인가요?국가별 로그인 제한 사용 시 주 사용 국가 1개가 로그인 허용 국가로 자동 등록되며, 여행, 출장 등으로 해외에 있는 경우 추가 인증 화면에서 해당 국가를 로그인 허용 국가로 추가할계정 보안을 위해 로그인 허용 국가는 최대 3개까지 등록 가능합니다. 로그인 허용 국가는 아래 경로를 통해 언제든 직접 삭제 가능합니다.
-
[카카오톡][일반][PC버전(Windows용)]
채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.이는 기기 분실, 장기 출장/휴가 등으로 휴대폰을 꺼놓거나 네트워크에 연결되지 않아 일정기간 카톡을 확인할 수 없는 경우의 불편을 최소화하기 위함입니다. 3일 이상 휴대폰을 꺼두거나
-
[카카오톡 채널 관리자][비즈니스 채널 ][업종별 인허가 서류/가이드 ]
안마/마사지/지압비즈니스 채널은 사업자등록증에 등록된 업태/종목이나 채널의 글목록, 홈페이지 등을 확인하며,서류 미제출 시에도 인허가 조회 가능 사이트에서 업체명이 조회될 경우에는 심사가 진행됩니다.단, 인허가 서류 - 채널 신청 사업자의 정보 불일치 시 심사 반려될 수 있으며,해당 업종의 경우 추가적인 서류 제출이나 소명 자료를 요청할 수 있습니다.- 제출 서류 : 안마원 개설신고증 or 안마시슬소 개설 신고증✔︎ 인허가 조회 사이트 : 지방행정 인허가 데이터 개방 시스템[경로] 그룹별 업종조회 > 건강 > 의료기관 > 의료유사업✔ 심사 가이드안마, 마사지, 지압 서비스 및 정보 제공 사이트는 안마시술소 또는 안마원 개설 신고증 제출 시 심사 가능
-
[키워드 광고][심사가이드][업종 가이드]
광고 집행 시 제한되는 업종이 있나요 ?Kakao 키워드광고 집행 시 일부 업종에 대해서는 광고 집행이 불가합니다.1. 담배, 주류를 판매하거나 중개하는 사이트는 광고 집행이 불가합니다.(주류 업종은 ☞주류 업종별가이드 기준에 부합할 경우에 한해 광고 집행 가능)2. 성인 관련 서비스(성인방송, 성인커뮤니티, 성인용품 등)은 광고 집행이 불가합니다.3.출장마사지, 유흥업소 광고 집행이 불가합니다.4. 불법 복제 프로그램, 학위논문 작성대행, 불법 유통 등 위법/부적절한 콘텐츠는 광고 집행이 불가합니다.5.사회적이슈가 되고 있는 사안 또는 분쟁 가능성이 있는 사건과 관련있는 서비스, 제품은 광고 집행이 불가합니다.10.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵]
헤어샵이나 디자이너와 직접 상담할 수 있는 기능은 없나요?아쉽게도 아직은 카카오헤어샵 내에서 매장과 이용자 간에 직접 대화를 주고 받는 상담 기능은 제공되지 않습니다.방문 전, 헤어샵과 상담을 원하실 경우에는 매장과 전화로 상담하실 수 있습니다헤어샵 상세 페이지 > 홈에서 전화 아이콘을 터치하시면 바로 헤어샵과 전화하실 수 있습니다.
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
"카카오헤어샵 for 디자이너" 앱을 사용하다가 휴대폰을 변경하였습니다. "카카오헤어샵 for 파트너스"에서 새로운 헤어샵의 초대장을 보냈는데 앱에 초대장이 표시되지 않습니다.▪︎ 휴대폰번호가 변경된 경우, 초대장 발송 시 오류가 발생할 수 있습니다.아래의 과정을 통해 초대장을 다시 수락해주세요. 1) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 > 더보기 > 상단 카카오계정 닉네임과 연락처 클릭 > "내 계정" 에서 휴대폰번호 변경2)"카카오헤어샵 for 파트너스" > 직원관리 > 디자이너앱 초대장 에서 초대장 발송 취소 후 바뀐 휴대폰번호로 재발송 3) "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱 종료 후 재실행 >초대장 수락
-
[카카오헤어샵][카카오헤어샵 for 디자이너]
2개 이상 헤어샵에 소속되어 일하는 디자이너입니다. "카카오헤어샵 for 디자이너" 앱으로 소속된 모든 헤어샵의 스타일포토와 예약을 모두 관리하고 싶습니다. 가능한가요?▪︎ 네 가능합니다. 해당 헤어샵의 초대장을 수락한 상태라면, "카카오헤어샵 for 디자이너"에서 소속된 모든 헤어샵의 스타일포토와 예약을 관리할 수 있습니다. 카카오헤어샵 for 디자이너 실행 > 상단의 매장명을 클릭하시면 초대를 수락한 매장 목록을 확인하실 수 있으며, 매장명을 누르실 경우 해당 매장의 스타일포토와 정보를 관리 할 수 있습니다