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  1. 테스트 메시지는 소재의 텍스트, 이미지가 정상적으로 발송되는지 확인하기 위한 것으로 테스트 메시지에서는 공유하기 버튼이 작동하지 않습니다.


    - 기본텍스트형 : 공유하기를 설정해도 말풍선 밖에 공유하기 아이콘 미노출

    - 와이드이미지형, 와이드리스트형, 캐러셀커머스형, 캐러셀피드형 : 공유하기 설정 후 발송한 테스트 메시지에서는 공유하기 버튼 클릭시 '공유할 수 없습니다' 메시지 노출

    - 프리미엄 동영상형 : 공유하기 버튼 설정 미지원

  2. 챗봇 랜딩이 설정된 채널 메시지를 일반/오픈채팅방으로 공유하면, 공유받은 사용자에게는 메시지 랜딩의 챗봇 발화가 동작하지 않도록 정책 상 제한되어 있습니다. 
    카카오톡 채널에서 발송된 메시지에서는 챗봇 발화가 정상적으로 작동되는 점 참고 부탁드립니다.

    • kakaoplus://plusfriend/chat/
      ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈
    • kakaoplus://plusfriend/talk/chat
      ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/chat/@카카오비즈니스/비즈니스관리자센터홈
    • kakaoplus://plusfriend/talk/bot
      ㄴ(예시) kakaoplus://plusfriend/talk/bot/@카카오비즈니스/카카오모먼트

     ※ 참고사항
     - 카카오톡 9.7.5 버전 이상에 적용됩니다.
  3. 카카오톡 채널에서 광고성 메시지를 작성할 경우 한국 인터넷 진흥원에서 배포한 '불법 스팸 방지를 위한 정보통신망법안내서'의 관련 법률 및 카카오 '채널 메시지 집행 가이드'를 준수해야 합니다.
    영리 목적의 광고 메시지를 발송하실 경우 ‘광고’ 표기를 필수 적용 후 발송해 주세요.

    • 정보성 메시지 : 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지
    • 광고성 메시지 : 전송자가 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 1)전송자에 관한 정보, 2)전송자가 제공할 재화나 서비스에 관한 정보
     +) 광고성 메시지에 대한 판단 기준
       ① 특가/할인 상품안내
       ② 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트
       ③ 정보를 ‘주’로 나타내더라도 (위 ①, ②)의 내용이 혼재된 경우

    아래와 같은 메시지의 경우 마케팅성 광고 메시지로 구분되어 ‘광고’ 표기 필수 대상입니다.

    가이드 위반 대상

    메시지 예시

    광고 표기 미준수


    - 특가/할인 상품안내


    안녕하세요. 카카오프렌즈마트 입니다.


    5월 30일 오늘의 할인상품, 특가 상품 안내


    야채코너


    양배추 1망 ☞ 3,980


    팽이버섯 1박스 ☞ 12,800


    쥬키니호박 1박스 ☞ 14,800


    ♣청과코너♣︎


    석류 5개 ☞ 8,900


    감귤특 5kg/1박스 ☞ 5,900

    기회가있다면 바로오늘!


    폰바꾸기 너무 좋은날~♥


    ♨SKT (번이/기변)


    · 노트29☞6/30


    · 노트20X21/45


    · 갤럭시S290/15


    이외기종 선약문의


    인터넷+TV전문


    S29사전예약중

    ♧카카오반찬 6월 20일 반찬메뉴입니다~^^*

    픽업.배달 모두 가능합니다. 


    1.바지락아욱된장국_6.8


    2.소고기육개장_7.8


    3.생선까스+타르타르소스_5.9


    4.건새우파래전_5.5


    5.한돈안심폭찹스테이크_8.9

    광고 표기 미준수


    - 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트

    신규 체험단 이벤트 오픈!


      


    홈페이지 오픈 전 사전 이벤트를 통해


    대량의 포인트를 쉽게 받아가보세요!


     


     1. 사전 회원가입 시 3,000ⓟ 지급


     2. 친구추가 시 2,000ⓟ 지급

    ▤ 이벤트 알림이 도착했습니다


    ◆ 여름맞이 Z플립9, Z폴드9 공짜 이벤트


    여름맞이 이벤트로 진행되며, 준비된 수량이 마감되면 행사는 조기종료 됩니다.


    ◇ 갤럭시 Z플립9 공짜


    갤럭시 Z폴드9 공짜


    휴대폰 상담 신청 하실분들은 아래 신청서 양식을 남겨주세요~

    ♧반찬구매 후기 이벤트


    6월 13일~6월 20일까지! 반짝 후기 이벤트 진행합니다.


    주문란에 후기이벤트 참여라고 기재해 주세요


    후기이벤트 참여시 서비스 반찬 1개 무료


    금액상관없이 3팩이상 주문시 무료배달


    오후 3시~6시 사이 순차적 배달

    광고 표기 미준수


    - 정보를 ‘주’로 나타내더라도 광고성 메시지 내용이 혼재된 경우

    안녕하세요. 카카오프렌즈마트 입니다.


    사전 공동구매 신청하신 수산물이 마트에 도착하여 안내드립니다.


    결제 및 상품 수령을 위해 5월 25일까지 마트 방문을 부탁드립니다.


    점주 추천 상품


    프로바이오틱포도 130ml*8 ☞ 1,680


    고칼슘우유900ml ☞ 990


    몽고간장1.5L ☞ 3,750


    순창고추장 2.25kg ☞ 8,500


     .

     .

     .


    감사합니다.

    안녕하세요. 카카오프렌즈 폰마트입니다.


    신청하신 휴대폰이 정상 개통되었습니다.


    인터넷+TV = 현금 최대지원


    인터넷+TV 계약 시 최대 00만원 현금 지원!!!! 


    휴대폰 개통과 동시에 계약시 추가 ABCD 사은품 100% 증정

    답장으로 문의주세요~~♥

    안녕하세요. 카카오프렌즈 반찬가게입니다.


    공동구매 참여하신 반찬이 금일 중 배달 예정입니다.


    아래 메뉴 특가로 추가 주문가능하니 예약 링크 활용해 주세요!


    - 서울식 소불고기 전골 9,900원


    - 오삼불고기 10,900원


    - 아욱국 7,000원


    - 청국장 8,000원


    - 고등어조림 9,000원


    ▶예약은 아래 링크에서, 1)성함, 2)요리명/수량, 3) 방문시간을 댓글로 적어주세요^^

    광고 표기 미준수


    - 영업시간, 휴무안내 발송

    안녕하세요. 고객님


    영업시간 및 배송 시간을 안내해 드립니다.


     - 영업시간 : 연중무휴 24시


     - 배송금액 : 30,000원 이상 주문


     - 배송가능시간 : 오전 10시 ~오후 7시


    문의하실 내용이나 불편사항은 1111-1234로 연락주세요.


    감사합니다.

    안녕하세요. 고객님


    카카오프렌즈 폰마트 영업시간을 안내해 드립니다.


     - 영업시간 : 월~금 오전 10시~오후 8시


     - 갤럭시 S29 사전예약 : 2022.06.13~2022.06.20


    문의하실 내용이나 불편사항은 1111-1234로 연락주세요.


    감사합니다.



    ※ 참고사항

    - 광고성 메시지인 경우 프로필 이름 앞에 (광고)표시, 메시지 하단에 수신거부 및 수신 동의 철회 방법 안내가 표시됩니다.
    - 카카오톡 채널 운영 정책 (☞ 자세히 보기)
    - 카카오광고 서비스 운영 정책 (☞ 자세히 보기)
    - 채널 메시지 집행 가이드 (☞ 자세히 보기)
  4. 정보성 메시지는 정보통신망법 안내서에 '영리목적 광고성 정보의 예외'에 해당하는 메시지에 해당합니다.
    반면 광고성 메시지는 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 정보나 재화, 서비스에 관한 메시지에 해당하며 상세 내용은 아래와 같습니다. 

    • 정보성 메시지 : 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지
    • 광고성 메시지 : 전송자가 경제적 이득을 취할 목적으로 전송하는 1)전송자에 관한 정보, 2)전송자가 제공할 재화나 서비스에 관한 정보
    +) 광고성 메시지에 대한 판단 기준
       ① 특가/할인 상품안내
       ② 상품 및 서비스 홍보를 위한 프로모션 또는 이벤트
       ③ 정보를 ‘주’로 나타내더라도 (위 ①, ②)의 내용이 혼재된 경우

    ※ 참고사항
    - 광고 내용이 포함된 경우 메시지 맨 앞에 (광고)를 표시해야 하니, 카카오모먼트 광고성 메시지 설정 기능을 확인해주세요.
     [경로1] 광고계정 > 카카오톡 채널x도달 캠페인 하위 소재 등록 > 메시지 작성 화면 상단 ‘광고성 메시지’ 체크
     [경로2] 광고계정 > 광고자산 관리 > 메시지 관리 +메시지 만들기 > 메시지 작성 화면 상단 ‘광고성 메시지’ 체크

    소재등록 창 내 광고성 메시지 항목 체크된 화면

  5. 정보성 메시지는 정보통신망법 안내서에 ‘영리목적 광고성 정보의 예외’에 해당하는 메시지로 수신자가 광고성 정보의 수신을 거부하더라도 전송자와 수신자 간의 계약이나 거래관계로 인하여 수신자에게 반드시 전달해야 할 필요가 있는 정보는 영리목적 광고성 정보의 예외에 해당합니다.

    - 수신자와 이전에 체결하였던 거래를 용이하게 하거나, 완성 또는 확인하는 것이 목적인 정보
    - 수신자가 사용하거나 구매한 재화 또는 서비스에 대한 설명, 보증, 제품 리콜, 안전 또는 보안 관련 정보
    - 고객의 요청에 의해 발송하는 1회성 정보(견적서 등)
    - 수신자가 금전적 대가를 지불하고 신청한 정보(뉴스레터, 주식정보, 축산물 거래정보 등)
    - 수신자가 신청한 경품 및 사은품 지급을 위한 정보(재화를 구매하면 경품신청이 자동적으로 이루진다는 사실을 안내를 받고 수신자가 재화를 구매를 한 경우 수신자가 경품 등을 신청한 것으로 봄)
    - 전송자가 제공하는 재화 또는 서비스에 대해 수신자가 구매 또는 이용과 관련한 안내 및 확인 정보
    - 전송자가 제공하는 재화 또는 서비스에 대한 조건 또는 특징에 대한 변경 안내 정보(회원 등급 변경ㆍ포인트 소멸 안내 등)
    - 수신자가 전송자와 이전에 유상으로 체결 또는 합의한 상거래 계약 조건에 의거하여 수신자가 수령할 권리가 있는 재화 또는 서비스 (업데이트 등)내용을 전달하기 위한 정보
    - 전송자가 제공하는(판매하는) 서비스·재화와 직접적인 관련이 없으며 오로지 공익목적을 위하여 무상으로 제공하는 서비스·재화에 관한 정보 ※ 기업 등이 무료로 진행하는 공익활동 안내 정보 등이 이에 해당
    - 정보제공을 서비스로 하는 자가 이용자와 명시적인 계약체결을 하여 전송하되 이를 대가로 직접적인 수익이 발생하지 않아야 하며, 정보의 내용이 서비스ㆍ재화 구매와 직접적인 관련이 없는 정보
    - 1달에 한번씩 정기적으로 전송하는 비광고성 정보 하단에 들어가 있으며, 이용자가 추가적으로 일정한 행위(클릭 등)를 하는 경우에만 확인할 수 있도록 조치(링크 페이지 펼치기 등)를 취해 전송하는 간단한 광고 안내 정보
    - 위에서 열거한 정보에 추가된 간단한 수신동의 요청 안내 정보

    위에서 열거한 정보 이외에 부수적으로 광고성 정보가 포함되어 있으면 전체가 광고성 정보의 예외에 해당하지 않습니다. 광고성 콘텐츠를 포함한 메시지는 반드시 광고성 메시지 표시 사항을 준수해 주시길 바랍니다.


    ▶  광고성 메시지 표시 사항
    1) 채널 이름 앞에 (광고) 표시
    2) 채널 이름 아래 고객센터 연락처
    3) 채널 메시지 수신거부 방법


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