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설정한 자동결제 카드가 실패되는 원인은 아래 여러 원인에 해당 할 수 있습니다.

1. 자동결제 가능한 최소한의 금액은 100원입니다.
100원 미만인 경우 자동결제는 실패 될 수 있습니다.

2. 카드를 등록한 휴대기기와 현재 기기가 일치하지 않을 경우 실패될 수 있습니다. (카카오페이에 해당)
 1) 키워드광고 관리자센터에서 예비카드 등록 후 기존에 등록된 카드를 삭제합니다.
 2) 카카오페이에서 기존카드를 삭제한 뒤 현재 기기에서 재 등록합니다.
 3) 키워드광고 관리자센터에서 다시 등록하시면 결제가 정상 진행됩니다.

3. 자동결제로 등록하신 카드가 한도 초과, 사용 불가, 분실 카드일 경우, 자동 결제가 거절됩니다.
결제카드가 결제에 실패한 경우, 광고계정 내 추가된 예비카드로 결제가 진행됩니다.
모든 카드가 결제 불가하여, - 50만원에 도달 할 경우 광고가 중단됩니다.

결제카드 변경을 원하시는 경우,
광고계정 내 설정 > 카드관리 탭에서 결제카드 변경 및 삭제가 가능하며,
미결제 금액이 결제될 때까지 카드 삭제가 불가하니, 결제 불가한 카드는 예비카드 등록 후 삭제하여 주시길 바랍니다.
자동결제가 실패 될 경우 광고계정은 잔액부족으로 광고 OFF 됩니다.
카드사 및 결제이슈로 자동결제 실패될 경우를 고려하여 예비카드를 등록하시길 권장 드립니다.

※ 참고사항
결제카드는 광고계정에 최대 3개까지 등록 가능하며,
결제카드 → 예비카드1 → 예비카드2 순으로 결제를 시도합니다.
자동결제 카드 등록 시 일 지출한도를 설정하셔야 합니다.

일 지출한도는 1,000원 이상 1억 이하의 1,000원 단위 숫자로만 입력 가능합니다.
결제카드에 등록된 일 지출한도는 자동결제 수단에 한하여만 적용되며, 다른 충전수단은 적용되지 않습니다.

< 일 지출한도 설정방법>
[경로] 광고계정> 설정> 결제카드 관리 > 첫 카드 등록시 '일 지출한도' 등록

※ 참고사항
자동결제를 설정하셨더라도, 유상캐시 금액잔액이 남아 있는 경우 먼저 유상캐시 소진 후 자동결제 소진됩니다.
1회성 가상계좌 발급시 전화번호를 입력하여 가상계좌번호를 SMS로 받으실 수 있으며,
1회성 가상계좌를 다시 발급 받길 원하신다면 추가로 1회성 가상계좌를 발급해 주시면 됩니다.

[경로] 설정 > 캐시관리 > +충전 > 충전금액 선택 > 결제수단 '무통장입금' 선택
계좌로 입금 시 유상캐시 충전 반영까지는 최대 30분가량 소요될 수 있습니다.
만약 30분 이상 시간이 경과했음에도 충전이 반영되지 않는다면 아래 내용을 확인해 주시기 바랍니다.

1. 입금 시 예금주(kakao)가 다르게 표기되었다면 잘못된 계좌로 입금된 것입니다.
2. 입금 시 작성한 충전금액과 입금금액이 일치해야 충전 가능합니다.
3. 1회용 가상계좌의 경우, 발급 후 30일 간 입금 가능합니다.
광고계정의 광고 집행 후 남은 캐시 잔액과 등록된 자동결제를 통해 청구될 금액 확인이 가능합니다.
또한 광고계정 정보 탭에서는 광고계정의 고유한 정보에 해당하는 광고계정 명, 광고계정 번호, 집행 상태를 확인할 수 있습니다.

<결제정보 확인하기>
[경로] 광고계정 > 광고관리 > 대시보드

※ 참고사항
- 캐시잔액 및 대시보드, 맞춤보고서에서 확인되는 광고비용은 부가세 포함입니다.
- 카드 결제 예정액은 자동결제를 등록한 광고계정에 한하여 확인 가능합니다.

맞춤충전과 정기충전이란, 의도하지 않게 잔액소진으로 광고가 중지되는 것을 방지하기 위해 자동으로 충전하는 기능입니다. 

- 맞춤충전 : 특정 금액 이하로 광고비 잔액이 떨어질 때 미리 등록해 놓은 신용카드에서 지정한 금액만큼 자동으로 충전되도록 하는 기능입니다.
- 정기충전 : 미리 등록해 놓은 신용카드에서 지정한 금액만큼 매월 자동으로 일정 금액이 충전되도록 하는 기능입니다.

[맞춤충전 설정방법]
Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템) > 결재 > 캐쉬관리 > 맞춤 충전

 ※ 참고사항
 1) 맞춤 충전/정기 충전은 할부 결제가 불가능합니다.
 2) 등록한 카드의 한도 초과, 사용 불가, 분실카드 등으로 자동 충전이 거절된 경우 설정된 정보는 초기화됩니다.
 3) 재사용을 원할 시 재등록을 해 주셔야 합니다.
 4) 정기 충전/맞춤 충전은 Kakao 키워드광고 다이렉트(광고주용 시스템)에서만 설정 가능합니다.
 5) (구)키워드광고의 정기 충전/맞춤 충전 기능은 2021년 6월 18일 종료되었습니다. 해당 기능은 (신)키워드광고로 이전되지 않습니다.

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