A/S 신청은 고객센터를 통해 접수해 주세요.
카카오 i 고객센터 문의하기 접수 경로
- APP : 헤이카카오 앱 > 메뉴(≡) > 고객센터 > [문의하기]
- PC : http://kko.to/2RAUfes9u
A/S 접수 전 다음의 사항을 확인해 주세요.
- 무상 보증 기간은 구매일로부터 1년입니다.
- 보증 기간이 지났거나, 보증 기간 중이라도 고장 나지 았았는데 A/S를 신청한 경우,
소비자 과실에 의한 고장인 경우 서비스 비용이 발생합니다.
- A/S는 부품 수급 일정에 따라 지연될 수 있으며, A/S가 불가한 경우 관련 정책에 따라
교환 또는 환불로 진행될 수 있습니다.
- 고객센터에 접수하지 않고 임의로 제품을 보내시는 경우 반송될 수 있습니다.
- 배송비나 수리비를 택배에 동봉 시 분실될 수 있으므로 계좌로 입금해 주셔야 합니다.
* 카카오미니 (KM-1000) A/S 서비스가 2022년 3월 31일부로 종료되었으며,
카카오미니C (KM-1500) 제품의 A/S 서비스는 2023년 10월 31일 종료되었음을 알려드립니다.
해당 내용은 헤이카카오 앱 공지사항을 통해 확인하실 수 있습니다.
* 카카오미니 C/미니헥사 전용 어댑터 구매를 희망하실 경우,
아래의 홈페이지나 전화 주문을 통해 구매하실 수 있습니다.
(카카오미니 C와 미니헥사는 어댑터와 전원 사양이 동일하여 공용 사용 가능 합니다.)
가온미디어(주)
031-724-8848
홈페이지 : http://shop.kaonmedia.com
판매가 : 12,500원 (배송비 포함)