• 24시간 365일 언제든지 상담이 가능합니다.
• 직원과 직접 상담하기 어려웠던 심야시간, 휴일에도 궁금한 내용이 있으면 언제든지 물어보세요.

• 복잡하고 어려운 내용도 빠르게 이해할 수 있도록 동영상 및 이미지를 추가하였습니다.
• 예시) 카카오톡 전화번호변경 / 카톡 백업방법 / 다음메일 수신불가 / 선물하기 환불적립금 

• 상담챗봇과 대화 중 ‘상담원으로 전환하기’ 를 선택하시면 친절한 상담원이 도와드립니다.
• 단, 상담원과의 상담은 아래 고객센터 운영시간을 참고해 주시기 바랍니다.

- 카카오 고객센터 : 월,화,수,목,금 10시~18시30분
- 카카오 for 비즈니스 : 월,화,수,목,금 09시~18시

- 카카오톡 > 친구 검색에서 “카카오 고객센터” 로 검색 후 채팅하기 선택

안녕하세요. 카카오 고객센터입니다.

카카오 서비스를 이용해주시는 고객님들께 깊은 감사의 말씀 전하며,

추석 연휴 기간 동안 고객센터 휴무 안내드립니다.

[추석 연휴 고객센터 휴무 안내]
- 휴무기간 : 2017. 9. 30 (토) ~ 2017. 10. 09 (월)

고객센터 휴무로 상기 기간 동안에는 전화 및 메일 상담이 어렵습니다.

되도록 10월 10일 이후 문의 부탁드리며,

휴무기간 동안 남겨주신 메일 문의는 10월 10일부터 순차 답변드릴 예정으로 

회신이 늦어질 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.

소중한 분들과 즐겁고 풍요로운 한가위 보내시길 바랍니다.

감사합니다.