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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 저장/삭제 대화 내용을 저장하고 싶어요. 어떻게 하나요?
- 백업/복원 사진이나 동영상을 백업할 수 있나요?
- 백업/복원 백업 시 입력한 비밀번호를 잊어버렸습니다.
- 저장/삭제 iOS 기기에서 도큐멘트로 내보내기한 대화 내용 파일은 어떻게 확인하나요?
- 저장/삭제 메시지를 삭제할 때 나오는 '모든 대화 상대에게서 삭제'는 무슨 기능인가요?
- 백업/복원 백업 시 입력한 비밀번호가 일치하지 않습니다.
- 백업/복원 전화번호나 기기를 변경했을 때에도 대화 내용을 복원할 수 있나요?
- 저장/삭제 PC 버전에 접속했는데 채팅방에서 지난 대화가 보이지 않습니다.
- 백업/복원 복원에 성공했는데 일부 채팅방 내용이 보이지 않아요.
- 저장/삭제 태블릿/ 아이패드를 오랜만에 켰는데 대화 내용이 보이지 않아요.