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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 공통 보이스톡/ 페이스톡 통화 중 상대방에게 제 목소리가 전달되지 않습니다.
- 페이스톡 페이스톡 통화 중 내 얼굴이 큰 화면에 나타나고 상대방 얼굴은 작은 화면에 나타납니다. 반대로 바꿀 수 있나요?
- 보이스톡 이어폰으로 보이스톡을 할 수 있나요?
- 보이스톡 PC에서 보이스톡 가능한가요?
- 공통 보이스톡/ 페이스톡 통화 중 네트워크 접속이 원활하지 않다고 합니다.
- 공통 iOS 기기에서 통화 수신 화면/ 알림이 보이지 않아요.
- 페이스톡 iOS 기기에서 페이스톡 중 카메라가 켜지지 않습니다.
- 페이스톡 페이스톡의 배경 효과가 제거되지 않아요.
- 공통 보이스톡/ 페이스톡 통화 시 상대방 소리가 안들려요.
- 공통 Windows OS 기기에서 카카오톡 PC 버전 업데이트가 되지 않아서 통화 기능을 이용할 수 없어요.