카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
58
- 과거 데이터 보관하기(가입 이전 데이터 백업)는 한번만 백업 가능한가요?
- 톡서랍 구독 후 기기 배터리 소모량이 빨라졌어요.
- 톡서랍을 완전히 해지하고 데이터를 다시 보관하고 싶어요.
- 톡서랍 구독하고 나서 셀룰러 데이터 사용량이 증가했어요.
- “카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.
- 기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요.
- 톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.
- 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터도 백업할 수 있나요?
- 카카오톡 앱 용량과 톡서랍 용량이 서로 달라요.
- 톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?