카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
45
- 구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.
- 톡서랍 플러스 구독은 어떻게 하나요?
- “카카오톡 데이터 올리기” 또는 “드라이브에 추가하기”로 이미 톡서랍에 저장되어 있는 파일을 추가했는데 용량이 차감돼요.
- 기기변경을 위해 톡서랍을 사용하고 싶어요
- 톡서랍 이용권을 구매 또는 선물하고 싶어요.
- 톡서랍 플러스 가입 이전 데이터도 백업할 수 있나요?
- 톡서랍에 백업된 이미지 파일의 화질이 안 좋게 보여요.
- 톡서랍 보안코드를 다시 받을 수는 없나요?
- 톡서랍 플러스 가입 이후 데이터는 어떻게 백업되나요?
- 자동 백업은 와이파이 환경에서만 진행되나요?