카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
59
- 나와의 채팅방에 텍스트를 입력하면 톡서랍 메모에서 확인할 수 있었는데 갑자기 추가가 되지 않아요.
- 톡서랍 플러스 이용 중입니다. 저장공간이 남아서 저용량 상품으로 변경하고 싶은데 선택이 안 됩니다.
- 백업 데이터를 다운받을 때 폴더를 지정할 순 없나요?
- 채팅방 서랍과 톡서랍은 어떻게 다른가요?
- 톡서랍 플러스를 해지하고 싶어요.
- 톡서랍 메모 기능이 종료되기 전에 기존 톡서랍에 있는 메모를 저장/ 백업할 수 있나요?
- 구독 이전 주고받은 미디어 파일 만료되었어요.
- 카카오톡 이용 중에 대화내용을 복원할 수 있나요?
- My구독 결제수단 이슈로 일시 정지가 되었고, 30일이 지나서 톡서랍 데이터가 모두 사라졌어요.
- 3일 이상 접속하지 않아 보이지 않는 대화내용은 어떻게 불러올 수 있나요?