카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
136
- 봇 응답 지식베이스 사용시 답안추천형으로 설정했는데도 우선순위없이 바로 답변이 노출됩니다.
- 시나리오 등록 및 관리 "상담직원 연결"시 제네릭 메뉴에 상담 요일을 설정하고 싶습니다.
- 봇 응답 발화나 버튼 입력을 해도 봇이 읽지 못하고 답변도 노출되지 않습니다.
- 스킬 등록 및 관리 스킬을 정상적으로 연결했는데 봇이 동작하지 않습니다.
- 시나리오 등록 및 관리 리스트형 말풍선 사용시 리스트 목록에서 사용 가능한 기능이 어떻게 되나요?
- 시나리오 등록 및 관리 봇 응답에서 이미지 등록시 업로드 가능한 확장자가 무엇인가요?
- 스킬 등록 및 관리 스킬 테스트시 정상 출력으로 보이는데, 봇테스트시 제대로 출력되지 않습니다.
- 스킬 등록 및 관리 json코드가 잘못 되었나요?
- 시나리오 등록 및 관리 동의어를 입력할 때 띄어쓰기나 영어 대/소문자 구분을 해줘야 하나요?
- 시나리오 등록 및 관리 텍스트형 말풍선 글자수 제한이 궁금합니다.