카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
12
- 주문/배송관리 주문제작 상품 등 의무발송기한 안에 발송하지 못하는 상품들은 어떻게 해야 하나요?
- 주문/배송관리 구매자와 협의하여 발송 지연 확인한 주문 건도 자동으로 지연 처리 되나요?
- 주문/배송관리 발주 처리를 했는데 상품이 품절되어 배송이 늦어질 것 같아요. 발송지연 처리는 어떻게 하나요?
- 주문/배송관리 발송이 지연될 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?
- 구매결정관리 상품 분실로 구매 결정이 연장된 경우 재배송 처리는 어떻게 하나요?
- 주문/배송관리 의무발송기한이 어떻게 되나요?
- 주문/배송관리 톡체크아웃 지정택배 기사가 배송비 지불을 요청하는 경우 어떻게 해야 하나요?
- 반품관리 반품승인이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?
- 취소관리 구매자가 부분 취소를 요청했는데, 전체를 다 취소해야하는 경우 어떻게 해야 하나요?
- 교환관리 사용 흔적이나 파손, 주문 제작 진행 등으로 인해 교환이 불가할 경우 어떻게 해야 하나요?