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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 교환관리 교환 시 배송비는 누가 부담하나요?
- 반품관리 반품 시 배송비는 누가 부담하나요?
- 반품관리 구매자 책임사유로 무료배송상품을 전체 반품할 때에 반품배송비는 어떻게 계산되나요?
- 교환관리 교환 요청된 주문은 어떻게 처리해야 하나요?
- 교환관리 구매자가 교환을 원할 경우, 교환 요청은 어떻게 하나요?
- 반품관리 반품이 신청되었으나 택배사로 수거 접수가 진행되지 않아요.
- 반품관리 반품 배송비 결제 여부는 어디서 확인할 수 있나요?
- 주문/배송관리 굿스플로 송장 출력은 어떻게 하나요?
- 주문/배송관리 굿스플로 합배송 처리 방법을 알려주세요.
- 반품관리 상품 상세 설명에 반품 불가 상품이라고 기재했는데도 반품을 해줘야 하나요?