카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 메시지/쿠폰 "새로 추가되는 친구에게도 해당 메시지 발송"을 선택하여 발송하였고, 발송수를 설정했는데, 발송종료에 확인하는 목표한 발송수만큼 발송되지 못했습니다. 이 경우 차감된 비용은 돌려주나요?
- 메시지/쿠폰 ‘비즈니스폼’이 무엇이고 채널 메시지에 어떻게 활용할 수 있나요?
- 메시지/쿠폰 특정 친구들에게만 메시지를 발송하고 싶습니다. 어떻게 해야하나요?
- 메시지/쿠폰 '퀴즈형 메시지' 신규 등록 시, 등록 가능한 '퀴즈형 메시지' 수가 초과되었다고 나옵니다.
- 메시지/쿠폰 '퀴즈형 메시지'는 기존 메시지 유형과 무엇이 다른가요?
- 메시지/쿠폰 웰컴메시지의 기본 문구를 수정하고 싶어요.
- 메시지/쿠폰 발송한 메시지가 제재된 사유(또는 기간)를 확인하고 싶어요.
- 메시지/쿠폰 메시지 작성을 하는데 텍스트(내용) 입력이 되지 않습니다.