카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 친구/알림 친구 휴대폰에서 친구 추가를 했는데 아이패드에서는 친구가 아닌 상태로 보여요.
- 일반채팅/비밀채팅/팀채팅 비밀채팅 비밀채팅 메시지는 서버에 보관되지 않나요? 개인 단말기에만 저장되나요?
- 로그인/인증/계정/탈퇴 로그인/인증 같은 전화번호로 가입된 카카오톡이 있다고 보이고 카카오톡을 쓸 수 없어요.
- 로그인/인증/계정/탈퇴 탈퇴 스마트폰 사용하다가 일반폰(피쳐폰)으로 바꿨는데 이전 사용했던 카카오톡 계정 탈퇴는 어떻게 하나요?
- 카카오톡 채널 안드로이드 특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 카카오톡 채널 iOS 특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 신고/이용제한/정책 공통 특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 카카오톡 채널 안드로이드 (원스토어) 특정 채널에서 상품을 구매했는데 배송/환불을 못받았습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 이모티콘 스토어 문의 iOS 선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?
- 이모티콘 스토어 문의 안드로이드 선물 받은 이모티콘을 받고싶지 않아요. 돌려줄 수 있나요?