카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
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83
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 해제하고 싶어요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성' 이라고 나옵니다. 왜 그렇게 나오나요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 입력하고, 로그인 버튼을 눌렀는데 로그인이 되지 않아요.
- 보호조치 공통 카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.