카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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12
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 해제하고 싶어요.
- 휴면계정 공통 내 프로필 사진이 갑자기 없어지고 휴면으로 표시되는데, 카카오계정 이메일 주소가 무엇인지 기억이 안납니다.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증 전화번호/이메일은 어떻게 변경할 수 있나요?
- 로그인 공통 카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 이메일 또는 전화번호가 기억나지 않아요.
- 2단계 인증 공통 카카오비즈니스 서비스를 이용하려는데 왜 2단계 인증을 설정해야 하나요?
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?