카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 구매 관련 공통 캐시 충전은 어떻게 하나요?
- 구매 관련 공통 인앱 결제가 무엇인가요?
- 구매 관련 공통 캐시 환불은 어떻게 하나요?
- 구매 관련 공통 캐시 충전 중 오류가 발생하거나, 결제만 되고 캐시가 충전되지 않았습니다.
- 앱 이용 관련 공통 '기기가 이 버전과 호환되지 않습니다' 의 오류 문구가 노출되어 앱 이용이 불가해요.
- 서비스 이용 공통 인앱결제로 구독한 내역을 my.kakao.com에서 확인할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 카카오톡 apk 버전에서 이모티콘플러스/톡서랍플러스 결제가 불가하다고 나와요.
- 이용권 공통 인앱결제로 상품을 구독 중인데 플러스 이용권을 등록하거나 사용할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 같은 카테고리 내 다른 상품으로 변경할 수 있나요?
- 서비스 이용 공통 인앱상품은 왜 웹결제 상품과 가격이 다른가요?