카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 결제관련 문의 취소/환불 선물한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 아동・청소년 성보호 정책 아동・청소년 대상 성범죄 목격시 어떻게 신고하나요?
- 아동・청소년 성보호 정책 아동과 청소년 대상 성범죄에 대해서는 무관용 원칙을 적용합니다.
- 아동・청소년 성보호 정책 카카오는 아동・청소년 대상 성범죄 예방을 위해 어떤 활동을 하나요?
- 디지털 유산 정책 사망자의 계정 및 게시물 관련 디지털 유산 정책 안내
- 불법촬영물등 유통 신고 불법촬영물등으로 게재 제한된 영상에 대해, 게재 제한 사유 문의 등 이의를 제기하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?
- 구매 관련 공통 인앱 결제가 무엇인가요?
- 스테이지 문의 공통 닉네임은 몇개까지 만들어지나요?
- 구매 관련 공통 캐시 충전은 어떻게 하나요?
- 콘텐츠 이용 관련 공통 연령인증은 국내 통신사를 통해서만 가능한가요?
- 스테이지 문의 공통 저작권 침해, 표절이 의심되는 작품이 있는데 어떻게 신고하나요?