카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '이모티콘 다운로드가 지연되고 있습니다.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 인앱결제 문의 [iOS] '구입를 완료할 수 없음. 도움이 필요한 경우 iTunes 지원에 문의하십시오.' 문구가 노출돼요.
- 결제관련 문의 일반 [원스토어] 원스토어에서 설치 후 기존에 남아있던 초코가 사라졌어요.
- 결제관련 문의 일반 이모티콘 스토어(앱) 및 이모티콘샵(웹)에서 제공하는 결제수단은 어떤 것들이 있나요?
- 결제관련 문의 취소/환불 구매한 이모티콘을 결제 취소 할 수 있나요?
- 캐시/이용권 관련 iOS 캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?
- 캐시/이용권 관련 웹 캐시 결제 방법은 무엇이 있나요?
- 캐시/이용권 관련 iOS 캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?
- 캐시/이용권 관련 웹 캐시 충전 취소는 어떻게 하나요?
- 계정 관련 공통 다음-카카오 연결 계정을 사용하고 있었습니다. 다른 카카오 서비스에서 계정통합을 진행하면서 카카오 계정에 연결됐던 다음ID를 다른 것으로 변경했는데, 이 경우 사용이력은 어떻게 되나요?
- 결제/기부금 영수증 14세 미만 아동의 기부금영수증 신청 요청
- 결제/기부금 영수증 매달기부를 중단하고 싶어요.
- 서비스 이용 문의 카카오같이가치를 탈퇴하고 싶어요.
- 결제/기부금 영수증 매달 정기결제 기부금액을 변경하고 싶습니다.
- 서비스 이용 문의 안녕지수 작성 시 제공한 개인정보(성별, 지역)을 수정하고 싶어요.