카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
74
- 로그인 공통 로그인을 시도하면 '브라우저 설정을 확인해 주세요.'라는 안내가 나옵니다.
- 로그인 공통 비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 연령인증/본인인증 공통 개명한 이름으로 본인인증 정보를 변경하고 싶어요.
- 2단계 인증 공통 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택했는데 자꾸 2단계 인증이 나와요.
- 2단계 인증 공통 IMAP/POP3 메일 서비스를 이용하려는데, 올바른 카카오계정과 비밀번호를 입력해도 로그인이 안돼요.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.
- 탈퇴 공통 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?
- 국가별 로그인 제한 공통 허용하지 않은 국가에서 로그인 시 어떻게 제한되나요?
- 로그인 공통 '간편로그인'이 어떤 기능인가요?