카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해 보니 내가 사는 지역이 아닙니다.
- 보호조치 공통 무엇을 해야하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?
- 2단계 인증 공통 로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.
- 국가별 로그인 제한 공통 국가별 로그인 제한을 해제하고 싶어요.
- 로그인 공통 카카오계정 채널로 메시지를 받았어요.
- 로그인 공통 카카오계정으로 로그인하려고 하는데 '로봇이 아닙니다'를 선택하라고 하거나, 이미지를 맞추라는 퀴즈가 나와요.
- 2단계 인증 공통 카카오비즈니스 서비스를 이용하려는데 왜 2단계 인증을 설정해야 하나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.