카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
112
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성' 이라고 나옵니다. 왜 그렇게 나오나요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 프로필 정보가 카카오톡에 설정한 프로필 정보와 다르게 보여져요.
- 로그인 공통 로그인 할 때 카카오톡으로 메시지를 확인하라고 나올 때도 있고, 안 나올 때도 있는데 왜 그런가요?
- 도용/해킹 의심 공통 카카오계정 또는 카카오게임을 타인과 공유하거나 사고팔 수 있나요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 대표에게 보호자 동의를 요청했는데 메시지가 오지 않는다고 해요.
- 로그인 공통 로그인을 하려고 하면 카카오톡으로 로그인 확인 메시지가 전송되었다고 나옵니다. 무엇을 해야 하나요?
- 로그인 공통 로그인을 하려는데 추가 인증을 하라는 화면이 나옵니다.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증으로 로그인하려고 하는데 2단계 인증 메시지가 오지 않아요.