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무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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- 로그인 공통 비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?
- 휴면계정 공통 카카오계정 비밀번호가 기억나지 않아서 로그인 할 수 없는데, 휴면 상태를 해제하려면 어떻게 하나요?
- 카카오계정 통합 공통 본인인증정보가 일치하지 않아 통합할 수 없다고 해요.
- 2단계 인증 공통 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택했는데 자꾸 2단계 인증이 나와요.
- 가입 공통 카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 인증메일을 확인할 수 없어요.
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 이전 전화번호를 모르겠어요.
- 국가별 로그인 제한 공통 국가별 로그인 제한을 설정하고 싶어요.