카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
총 검색 결과 수
72
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 카카오계정의 정보(이메일/전화번호/비밀번호)나 인증번호를 알려달라고 했나요?
- 카카오계정 통합 공통 본인인증정보가 일치하지 않아 통합할 수 없다고 해요.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 비밀번호 찾기 시 ARS 인증을 받을 수 없어요.
- 보호조치 공통 카카오계정을 안전하게 보호하려면 어떻게 해야하나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정의 비밀번호가 기억나지 않아요.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 요청하지 않은 카카오계정 인증번호 문자메시지를 받았어요.
- 로그인 공통 카카오톡에서 카카오계정 로그인을 시도하니 이전 전화번호를 입력하라고 나옵니다. 이전 전화번호를 왜 확인하나요?