카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
39
- 탈퇴 공통 '카카오계정을 탈퇴하려면 서비스 해지나 설정을 변경해야 한다'고 합니다. 어떤 경우에 카카오계정을 탈퇴할 수 없나요?
- 도용/해킹 의심 공통 내가 등록하지 않은 본인인증정보 등록 알림을 받았어요.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 가입 공통 카카오계정 가입하면 어떤 서비스를 이용할 수 있나요?
- 연령인증/본인인증 공통 본인인증 시도 횟수가 초과되었다고 나옵니다. 왜 그런 건가요?
- 가입 공통 '비정상적인 시도가 감지되어 가입이 차단된 상태입니다.' 라고 떴습니다. 어떻게 가입하나요?
- 로그인 공통 비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 카카오계정 찾기를 진행했는데 '비활성' 이라고 나옵니다. 왜 그렇게 나오나요?
- 가입 공통 카카오계정 가입완료 메일을 받았는데 내가 가입한 계정이 아닙니다.
- 휴면계정 공통 카카오계정 휴면 상태가 무엇인가요?