카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
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검색결과
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83
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 보호조치 공통 카카오계정이 보호조치되었습니다. 무엇을 해야하나요?
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.
- 국가별 로그인 제한 공통 국가별 로그인 제한을 설정하려고 하는데 이메일을 등록하라고 나와요.
- 2단계 인증 공통 '이 브라우저에서 2단계 인증 사용 안 함'을 선택했는데 자꾸 2단계 인증이 나와요.
- 국가별 로그인 제한 공통 국가별 로그인 제한을 설정했는데, 추가 인증이 뜨지 않아요.
- 가입 공통 카카오계정 가입을 했는데 로그인이 안됩니다.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 이용 시 본인인증이 필요한가요?
- 도용/해킹 의심 공통 다른 사람이 제 카카오계정으로 로그인한 것이 의심되는 경우 어떻게 하나요?
- 국가별 로그인 제한 공통 허용하지 않은 국가에서 로그인 시 어떻게 제한되나요?