카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
96
- 이메일/비밀번호 찾기 공통 인증메일을 확인할 수 없어요.
- 국가별 로그인 제한 공통 추가 인증 화면에서 로그인하려고 하는데 인증 메시지가 오지 않아요.
- 로그인 공통 카카오계정 정보를 올바르게 입력해서 로그인 했는데, 카카오계정 혹은 비밀번호가 일치하지 않는다고 나옵니다.
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메일을 받았어요.
- 도용/해킹 의심 공통 내가 로그인한 것은 맞는데, 로그인한 IP 확인해 보니 내가 사는 지역이 아닙니다.
- 로그인 공통 로그인 과정에서 추가 인증을 할 수 없어요.
- 로그인 공통 로그인을 하려는데 추가 인증을 하라는 화면이 나옵니다.
- 로그인 공통 로그인을 하려고 하면 카카오톡으로 로그인 확인 메시지가 전송되었다고 나옵니다. 무엇을 해야 하나요?
- 2단계 인증 공통 로그인 할 때마다 2단계 인증을 진행해야 해서 번거로워요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증이 무엇인가요?