카카오 고객센터
무엇을 도와드릴까요? 상담원 죠르디 이모지
검색결과
총 검색 결과 수
66
- 로그인 공통 비밀번호를 여러번 틀렸는데, 그 이후로 시도횟수가 초과하였다고 나옵니다. 언제 로그인 할 수 있나요?
- 연령인증/본인인증 공통 가족 간 휴대전화 명의 변경 후 본인인증 정보를 변경하고 싶은데 특정 서비스를 탈퇴하라고 해요. 어떻게 해야 하나요?
- 2단계 인증 공통 IMAP/POP3 메일 서비스를 이용하려는데, 올바른 카카오계정과 비밀번호를 입력해도 로그인이 안돼요.
- 가입 공통 SMS 인증을 받았는데 카카오톡에 있는 계정으로 로그인하라고 나와요. 어떻게 해야 하나요?
- 휴면계정 공통 카카오 서비스를 계속 이용하고 있는데 카카오계정 휴면 안내 문자 메시지를 받았습니다.
- 로그인 공통 새로운 환경에서 로그인 시도가 감지되었다는 메일을 받았어요.
- 패밀리계정 공통 패밀리 계정 프로필 정보가 카카오톡에 설정한 프로필 정보와 다르게 보여져요.
- 2단계 인증 공통 2단계 인증을 해제하고 싶어요.
- 로그인 공통 카카오계정으로 로그인하려고 하는데 '로봇이 아닙니다'를 선택하라고 하거나, 이미지를 맞추라는 퀴즈가 나와요.
- 카카오계정 통합 공통 Daum 아이디 통합 후 이메일 변경 메일을 받았어요.